作为一名科技记者和美食摄影爱好者，我可以快速收集数千张图像。
如果您也花费了大量时间上网，那么您很有可能连接到某种付费云存储。对我来说，这个系统就是 Google One。当 Google 存储免费时，我就被吸引了，但 2019 年左右，付费的 Google One 订阅服务建立了。每月 20 美元即可获得 100GB 的存储空间，对于像我这样在线存储大量数据的人来说，这是理所当然的事情。但几年过去了，我的处境和以前一模一样。我需要更多存储空间。
问题在于， Google One包含单个 Google 帐户上的所有数据，包括电子邮件、照片、工作区文件、云端硬盘文件等。每个人的存储方式都略有不同。个人帐户可能与企业帐户有很大不同。用于工作的个人帐户也会有所不同。但我想大多数人都和我属于同一阵营。我帐户上超过 80GB 的空间用于支持Google Photos 。
吃力不讨好的任务
2020 年中期，我的 100GB Google One 帐户接近 85% 容量，我开始收到 Google 的通知，要求我从帐户中删除数据，以防止其达到限制。帐户满负荷的主要后果之一是无法发送或接收电子邮件。同样，Google One 将无法备份 Google Photos、Google Doc 文件、Drive 文件或连接到云服务的任何其他数据。
我立即开始了一项吃力不讨好的任务，试图清理我的超过 50,000 封电子邮件的收件箱。这实在是吃力不讨好。虽然我扔掉了数千封电子邮件，并一度将我的主收件箱削减了一半，但这几乎没有减少我已用存储空间的百分比。我的 Gmail 仅占我的 Google One 帐户的 5GB 左右。我只处理未读的、易于查找的电子邮件。
最终，我将注意力转移到罪魁祸首——谷歌照片上。我开始删除长期被遗忘的模因、重复的图像、摇晃和模糊的照片、我不再理解上下文的镜头以及引发痛苦记忆的图像。这对我的整体存储百分比仍然影响不大。我仔细考虑了我吝啬的存储习惯的全部范围。我的许多智能手机和笔记本电脑的作品画廊都保留了下来。我还有无数来自音乐会和其他演出的视频，这些视频肯定占用了 Google 相册中相当大的空间。
我稍微考虑过其他存储选项。我可以将一些内容切换到 SD 卡或硬盘上。我有一个 Microsoft 365 订阅，其中还包括 1TB 的云存储。这两个选项都可能需要大量手动来传输，或者可能需要同步工具或服务来移动数据。它们也可能缺乏我在 Google Photos 中已有的自动分类功能。尽管如此，为所有这些数据提供备份选项并不是一个坏主意。
前进一步，后退两步
如果你和我一样经历过类似的弧线，你已经看到了不祥之兆。您永远无法完全删除足够的空间来回收所需的空间。
时间过得很快，很快我又要去参加媒体活动、餐馆和演出了。 2022 年中左右，我的订阅续订时间临近了。一整年以来，我一直将容量警告视为温和的建议，而不是迫切需要干预。我养成了删除不必要的电子邮件和照片的习惯，并将我的帐户保持在 90% 左右。
尽管如此，我当时还是考虑升级到 200GB 容量。这将使我的年费达到 30 美元，但浏览手机上的照片帐户页面时，Google 解释说，如果我在续订日期之前升级，则直到 2024 年 1 月才会再次向我收费。我打算升级，但我忘记了，又一年过去了。
快进到 2023 年中期，我收到一封电子邮件，确认我的 100GB Google One 订阅自动续订。就在这时我想起来我想升级到200GB套餐。经过短暂的内心挣扎后，我决定硬着头皮订阅更高级别的。
双重充电失败
现在，在我的旅程中，我必须接受这样一个事实：我刚刚为 Google One 支付了双倍费用。起初，我打算不去管它，但我确信一定有办法拿回我的钱。我听说过有关 Google 帮助热线和客户服务的恐怖故事，但我至少能做的就是尝试，对吗？
经过几次浏览器搜索和几次点击后，我被引导到另一个 Google 帐户页面，我可以在那里报告问题。从那以后，我找到了一种更简化的访问此页面的方法，但它仍然可以让您到达您需要去的地方。
如果您需要为 Google One（或通过 Google 进行的其他购买）申请退款，请按照以下步骤操作，以免让您头疼：
- 选择您的 Google 帐户上的图标。
- 选择管理您的 Google 帐户。
- 选择付款和订阅。
- 向下滚动并选择发送反馈。
- 选择报告问题。
- 选择其他并输入您的问题。
我很高兴我在几乎没有挑战的情况下找到了这个方法。更好的是，我的问题在几天内就得到了解决。特别是考虑到这个问题是由于我的心不在焉造成的，让我的订阅自动续订，然后决定单独购买额外的存储空间并不是什么大问题。在这次磨难中，我意识到我所认为的续订协议似乎只是 Google 的升级方式，而且直到 2025 年 1 月下旬我的帐户才会再次收费。
这是一个小注意事项，但如果您要升级，则需要考虑这一重要事项。
不是一个长期的解决方案
总的来说，我对最终完成升级感到满意。拥有额外的存储空间缓解了我对不合时宜的存储空间不足的焦虑。更重要的是，它给了我额外的时间来考虑我的长期备份策略。
谷歌告诉我，我还有大约四年的时间才需要更多存储空间
，我的目的是继续处理电子邮件并尽可能删除旧照片。但这就是云存储的棘手之处。尽管我尽了最大的努力，但不久之后我可能会再次触及天花板。目前，我的 Google One 帐户已使用大约 97GB，其中我的 Google Photos 占用了大约 86GB。你算一下。
最终，长期数据保存的唯一解决方案是大容量离线存储。我已经有很多年没有硬盘了，所以这可能是我犹豫的原因。但我倾向于物理备份的安全性，同时整理出哪些文件是最重要的。当谈到动态内容时，尽管我不愿意承认，但我知道我有大量的图像和视频可以以比 Google Photos 更不拘谨的方式存储。
与此同时，我的思绪会翻腾，希望 2027 年我不会面临同样的困境。