Apple 最新的操作系统macOS Sonoma已发布，它为您的 Mac 带来了一系列出色的新功能。但是升级你的苹果电脑可能会导致问题，虽然这种情况不会发生在每个人身上，但当问题出现时可能会令人沮丧。
幸运的是，手头有帮助。我们列出了最常见的 macOS Sonoma 问题以及解决方法。只要遵循这些提示，它们就能帮助您摆脱困境。我们在全文中添加了 Apple 官方指南的链接，因此请务必查看它们以获得更多帮助。
macOS Sonoma 无法下载
众所周知，考虑到您需要获取的安装程序文件的庞大规模，下载 macOS Sonoma可能是一项艰巨的任务。当您尝试更新 Mac时，这可能会导致问题，您可能会发现下载挂起、中止，甚至无法启动。
如果您在下载 macOS 更新时遇到问题，首先要检查您的 Mac 是否与 macOS Sonoma 兼容。 Apple 在其网站上提供了一份方便的兼容 Mac 电脑列表– 查看一下，看看您的电脑是否符合要求。如果没有，您将无法下载 macOS Sonoma。
如果您的 Mac 兼容，接下来要检查的是 Mac 的可用存储空间。 macOS Sonoma 的安装程序文件占用约 13GB，安装完成后，您的 Mac 上需要 25GB 的可用空间。如果没有，请尝试清理空间，以便可以下载 macOS Sonoma。
最后，这可能听起来很明显，但请确保您的 Mac 已连接到互联网。如果您遇到互联网问题，在问题解决之前您将无法下载安装程序。
macOS 索诺玛安装失败
好的，您已经下载了 macOS Sonoma 安装程序，但安装失败。怎么办？在这种情况下，可能值得在安全模式下重试。
安全模式基本上以一种简单的方式运行 macOS，阻止加载某些应用程序和进程。这可以帮助您识别问题 – 如果某些内容在安全模式下运行，但通常情况下不运行，则应用程序可能会导致问题。
启动安全模式的方式取决于您的 Mac 配备的是 Apple 芯片还是 Intel 芯片。对于前者，请关闭 Mac，然后按住电源按钮，直到屏幕上出现正在加载启动选项。从随后的列表中选择您的 Mac 主卷，然后点按“以安全模式继续” 。您的 Mac 将重新启动。登录后，您应该会在菜单栏中看到“安全启动”一词。
对于 Intel Mac，重新启动 Mac，然后立即按住Shift键，直到看到登录窗口。照常登录（之后可能会要求您再次登录）。在菜单栏中，您现在应该看到Safe Boot 。
进入安全模式后，请尝试再次安装 macOS Sonoma。
电池电量耗尽太快
这是人们在将 Mac 更新到新版本后面临的一个常见问题：电池电量耗尽太快。幸运的是，这通常不是一个长期的事情，甚至可以自行解决，而无需您采取任何措施。
这是因为当您将 Mac 更新到新版本的操作系统时，它必须重新索引计算机上的所有文件（例如，这可以帮助您使用Spotlight找到它们）。此过程可能会占用额外的资源，从而消耗电池。它应该在不超过一周的时间内完成，之后您的电池使用情况应该恢复正常。
如果事情仍然不对劲，可能还有其他原因。要了解它是什么，请打开“活动监视器”应用程序。这显示了有多少系统资源被使用，无论是 CPU、显卡、内存、网络还是其他资源。尝试对列进行排序，以便最苛刻的应用程序位于顶部。
如果您找到了罪魁祸首，知道它是什么，并且不需要将其打开，则可以将其关闭。不过，不要关闭您无法识别的应用程序和进程 – 最好先查找它们。它们可能很重要，关闭它们可能会导致意想不到的问题。
您还可以尝试禁用登录项，看看是否有帮助。这些进程在您登录 Mac 后立即运行，但并不总是必需的。要查看登录项目列表，请打开系统设置应用程序并选择常规 > 登录项目。记下这些项目，然后将其全部删除并重新启动 Mac。如果这解决了电池消耗问题，请将它们一一添加回去，直到找到问题应用程序。
最后，可能只是因为您的电池太旧并且已经开始退化。要进行检查，请打开“系统设置”并在侧栏中选择“电池” 。如果显示 “推荐维修” ，您可能需要更换电池。为此，请前往 Apple Store 零售店或第三方维修店。
Wi-Fi 无法工作或正在断开连接
Wi-Fi 问题可能会令人极其沮丧，在 macOS Sonoma 中情况也不例外。幸运的是，有很多方法可以解决这个问题。首先，检查您的路由器 – 如果出现问题，您可能需要遵循提供商的具体说明，因此请访问其网站以获取更多指导。
接下来，打开系统设置并在侧栏中选择Wi-Fi 。尝试关闭 Wi-Fi，然后再打开。接下来，尝试重新启动您的 Mac。这些步骤可能看起来很简单，但有时您只需执行这些步骤即可解决问题。
如果这些步骤不起作用，请检查您的其他设备。他们可以连接到 Wi-Fi 吗？如果是这样，问题可能出在您的 Mac 上。选择菜单栏中的Wi-Fi 图标，然后选择Wi-Fi 建议并按照建议的提示进行操作。或者按住Option并再次选择Wi-Fi 图标，然后单击“打开无线诊断”并按照说明进行操作。
最后值得注意的是，一些互联网服务提供商不喜欢VPN 服务，并且可能会限制使用 VPN 服务的任何设备的连接。此设置通常可以在提供商的在线安全或安全浏览首选项中找到。您如何访问此设置将取决于您的提供商，但禁用它可能会有所帮助。
蓝牙无法工作
蓝牙问题可能会给 Mac 带来各种问题，从破坏AirDrop到阻止无线耳机连接。不过，让蓝牙重新工作并不困难。
与 Wi-Fi 一样，首先值得尝试禁用然后重新启用蓝牙。为此，请打开“系统设置”并在侧栏中选择“蓝牙” 。在这里，禁用蓝牙并再次打开它。如果这不起作用，请尝试重新启动您的 Mac。现在，尝试再次配对您的蓝牙设备。
仍有问题吗？如果您过去曾将有问题的蓝牙设备连接到 Mac，并且它仍在已连接设备列表中（但现在不会配对），请选择设备名称旁边的i 按钮，然后选择“忘记此设备”>“忘记”设备。完成后，尝试将其与您的 Mac 配对，看看是否有效。
应用程序在 macOS Sonoma 中崩溃
Mac 上安装的某些应用程序可能存在 macOS Sonoma 问题，导致它们崩溃。这可能是由于不兼容或完全其他原因造成的。第一步是检查应用程序是否有更新。大多数时候，可以通过单击菜单栏中的应用程序名称来找到它。在出现的菜单中，您可能会看到标有“检查更新” （或类似内容）的选项。如果没有，请尝试打开应用程序的设置，看看是否可以在那里检查更新。
如果更新应用程序无法解决问题，请尝试卸载该应用程序并重新安装。这不能保证有效，但它可能有助于修复在 macOS Sonoma 安装中造成严重破坏的损坏文件。
还值得检查应用程序开发人员的网站，看看它是否提供任何指导。它可能意识到了这个问题，并且可能已经发布了解决方法。