欺诈控制平台Arkose Labs披露的一项令人担忧的消息显示，在 2023 年 1 月至 9 月期间分析的网站和应用程序互联网流量中，约有 73% 归因于从事恶意活动的机器人。这一揭露引发了人们对此类邪恶行为造成宝贵资源大量消耗的讨论。
2023 年第三季度，五个主要类别的不良机器人活动占据主导地位，包括帐户接管、抓取、创建虚假帐户、帐户管理和产品内滥用。这与第二季度类似，但卡测试中出现了产品内滥用的明显例外。
其中，短信话费诈骗的环比增幅最高，第三季度比上一季度激增了 2,141%2。同样值得注意的是，同一时期针对客户支持呼叫中心的攻击增加了 160%。从 2023 年第一季度到第二季度，抓取量增幅最为显着，达到 432%，凸显了这些恶意活动的动态性质。
Arkose Labs 报告称，从第一季度到第二季度，智能机器人攻击增加了 291%。这种激增与机器学习和人工智能等复杂技术的利用有关，这些技术使这些机器人能够以更高的适应性模仿人类行为。在人工智能和技术不足的情况下，网络犯罪分子会诉诸人工操作的欺诈农场来执行攻击。欺诈行为主要发生在巴西、印度、俄罗斯、越南和菲律宾。
不良机器人攻击的不断升级趋势表明，网络犯罪分子发现这种操作模式利润丰厚。高效人工智能的整合预计会加剧这种情况，引发人们对当前防御机制有效性的担忧。几个月前，我们报道称，微软的 Bing Chat 正在推荐恶意软件广告，这些广告会将用户引导至恶意网站，而不是将其过滤掉。
虽然恶意机器人的盛行令人担忧，但承认对在线生态系统做出积极贡献的有益机器人的存在至关重要。许多服务提供有用的功能，例如搜索引擎的网站索引、处理基本的客户服务任务以及管理社交媒体体验。