苹果 Vision Pro 的前玻璃中间裂开，适合一小部分人，但数量不断增加。原因是一个谜，因为用户称他们没有以任何方式掉落、误操作或滥用耳机。继 18 天前发生异常事件后，又有几位车主报告在过去 48 小时内也出现了同样的问题。
业主们担心Vision Pro 是苹果的第一台空间计算机，是一款超高端设备。除了3,500 美元的起价之外，由于无法解释的问题而需要支付昂贵的维修费用，因此成本会更高。
苹果尚未就某些 Vision Pro 遮阳板破裂的原因或将如何解决该问题发表官方声明。有很多猜测和一些线索可以帮助您避免这个麻烦。如果您付费维修，更换前玻璃的费用为 800 美元。如果您购买 500 美元的 Apple Care+ 计划，成本会降至 300 美元，因此您仍然少了 800 美元。
第一份报告由 Wohinbistdu 于 2024 年 2 月 5 日在 Reddit上发布，就在苹果推出 Vision Pro 三天后。一条淡淡的白线从玻璃底部中心向上延伸，让人想起第一代折叠手机中出现的裂纹。
当然，Vision Pro 不能折叠。然而，它在该区域确实有一个复杂的曲率，在底部边缘滚动，同时向上弯曲，为鼻子腾出空间。苹果的玻璃制造太复杂了吗？据报道，由于制造问题，Vision Pro 的发布被推迟。复杂的玻璃表面还覆盖了激光雷达传感器，裂缝有可能影响深度映射。
一次疯狂的 10 英尺跌落测试导致 Vision Pro 护目镜像汽车安全玻璃一样破裂。但根据 Vision Pro 用户的持续报告，掉落并不是问题。
Wohinbistdu 最初被苹果高级客户支持代理拒绝更换设备，然后又因为当地苹果商店太忙而面临延误，昨天，Wohinbistdu 终于得到了意外破解的 Vision Pro 的更换设备。
Reddit 用户 dornbirn 的一个引人注目的标题“破解！”获得了 417 票赞成。但没有掉落。” Inphenite 的Vision Pro 破解是迄今为止最糟糕的例子。碎玻璃的线条从上到下延伸，与前面板的光泽黑色形成鲜明对比。 ContributionFar8997对问题进行了很好的特写。
有些人报告说，他们的 Vision Pro 耳机在保护前盖打开的情况下仍处于充电状态。有些还把它们放在箱子里。由于Vision Pro 的电池是外部的，因此电池的热膨胀不会影响耳机和玻璃。不过，在让电池充电时，关闭 Vision Pro 并拔掉电源过夜可能会更安全。
如果您的 Vision Pro 的前玻璃已经破裂，请注意 Apple 支持可能没有官方回应，因此如果您的索赔被一名代表拒绝，请重试。下一个人可能会提供免费更换。
请继续关注，当 Apple 就此问题发表声明时，我们将提供更新。