一项新的研究表明,像ChatGPT 这样的生成人工智能产品似乎每天都会成为新闻,但很少有人经常使用这些工具。
由路透社研究所和牛津大学开展,涉及来自美国、英国、法国、丹麦、日本和阿根廷的 6,000 名受访者,研究人员发现 OpenAI 的 ChatGPT 是迄今为止使用最广泛的生成式 AI 工具,并且是两到三名比第二个最广泛使用的产品——Google Gemini 和 Microsoft Copilot 的普及程度还要高出一倍。
尽管过去 18 个月围绕生成式 AI 进行了大肆宣传,但日本只有 1% 的受访者每天使用 ChatGPT,法国和英国为 2%,美国为 7%。研究还发现, 19% 和 30% 的受访者甚至没有听说过任何最流行的生成式人工智能工具,虽然许多受访者都尝试过使用至少一种生成式人工智能产品,但目前只有极少数人尝试过使用生成式人工智能产品。有时,普通用户会部署它们来执行各种任务。
研究发现,毫不奇怪,年轻人更有可能经常使用生成式人工智能工具。综合所有数据,18 岁至 24 岁之间的人中,有 56% 的人表示他们至少使用过一次 ChatGPT,而 55 岁及以上的人中只有 16% 的人表示他们至少使用过一次 ChatGPT。
大约 24% 的人表示他们使用生成式人工智能工具来获取信息,而 28% 的人表示他们使用它来创建各种媒体,包括文本、音频、代码、图像和视频。
研究团队得出的结论是,展望未来,“一些使用将由人们寻找和使用独立的生成式人工智能工具(例如 ChatGPT)来推动,但其中大部分似乎可能是由专业适应和产品的组合推动的。”正如最近宣布的将生成式人工智能更大程度地集成到谷歌搜索中所表明的那样,在人们的私人生活中已经广泛使用的平台(包括社交媒体和搜索引擎)中引入了更多由生成式人工智能驱动的元素。
它还指出,许多公众仍然不确定“总的来说,生成式人工智能是否会让他们自己的生活和社会变得更好或更糟”,它认为这种观点是可以理解的,“鉴于许多人不知道这些产品中的任何一个,很少有人有经常使用它们的个人经验,”尽管它补充说,年轻人和受过较高正规教育的人也更有可能使用生成式人工智能,他们对快速发展的技术“普遍更加积极”。