恒星数据恢复高级版
建议零售价209.99 美元
3 /5 ★★★☆☆分数详情
“Stellar Data Recovery Premium 易于使用，并且在硬盘驱动器上运行良好，但尽管有实时客户支持的帮助，但在其他三项测试中却失败了。”
✅ 优点
- 硬盘文件的出色恢复
- 即使驱动器速度较慢也可快速预览文件
- 工作日每天 24 小时提供实时支持
- 提供免费版本
❌ 缺点
- 无法从拇指驱动器恢复丢失的分区
- 无法恢复 SSD 文件
- 小应用程序窗口
Stellar Data Recovery Premium 经常出现在适用于 Windows 的最佳付费文件恢复软件列表中，并且还有有限的免费版本。我审查了这款高级应用程序，以测试它的运行情况、客户服务的响应速度以及订阅计划是否物有所值。
如果您是 Mac 用户，Stellar Data Recovery 也适用于 macOS。它在我们的 Mac 最佳数据恢复软件指南中占有一席之地。然而，这个 Windows 版本在某些关键方面并没有完全适应竞争。
等级和定价
Stellar Data Recovery 有一个免费版本，仅限恢复 1GB 的文件。这是一个相当大的数量，您可以用它来取回一百多张照片、数百份文档或数千个文本文件。然而，长视频可能会超过千兆字节。
如果您需要恢复更多数据，则需要订阅。 Stellar Data Recovery Standard 每年只需 60 美元，即可从硬盘驱动器 (HDD)、固态驱动器 (SSD)、拇指驱动器、USB 驱动器、SD 卡和网络附加存储 (NAS) 恢复无限数量的文件。
如果您丢失了分区或需要从无法启动的 PC 中获取文件，您需要 90 美元的 Stellar Data Recovery Professional。只需多花费 10 美元即可升级到 Stellar Data Recovery Premium，其中包括高级照片和视频修复功能。这项服务需要取得出色的成果，每年才能价值 100 美元。
设计
我测试了 Stellar 的数据恢复高级计划。我通过电子邮件收到了下载链接和激活码。安装完成后，浏览器选项卡会自动打开，其中包含视频教程和用户指南。
我很欣赏该指南，但想看看我是否可以自己解决。该应用程序很容易理解。我选择要恢复的文件类型，默认选项是恢复所有文件。接下来，我在开始扫描之前选择驱动器或文件夹来检查丢失的文件。这正是我所期望的。
扫描完成后，Stellar Data Recovery 将窗口分为三个窗格。文件夹结构显示在左侧，就像在 Windows 文件资源管理器中一样。右上方窗格显示从下面窗格的列表中选择的文件的预览。如果快速扫描找不到您需要的文件，我可以使用窗口底部的按钮选择深度扫描。
当我准备恢复时，会出现一个弹出窗口，引导我选择恢复文件的位置，并提供高级选项，例如保存 zip 压缩文件，这有助于节省存储空间。
左上角有一个菜单按钮，其中包含设置、支持和一些其他选项。右侧的工具栏包含用于返回应用程序主屏幕、获取帮助、升级以及订阅后激活付费功能的按钮。
这一切都很容易理解。我唯一的抱怨是窗口不能调整大小。我在这些屏幕截图中放大了 Stellar Data Recovery Premium 窗口，以提高可读性。
在我的 1440p 显示器上，该应用程序占据了大约一半的可用高度和三分之一的宽度。我希望一次查看更多文件和更大的预览。
特征
我开始测试 Stellar Data Recovery Premium，删除 SSD 分区中的所有文件，然后扫描并尝试恢复这些文件。
最好的 SSD 驱动器使用称为 TRIM 的功能来延长驱动器的使用寿命并加快操作速度。不幸的是，这使得已删除的文件很难恢复，而且通常无法恢复。
使用 Stellar Data Recovery Premium，快速扫描后文件和文件夹列表看起来不错，但没有可用的预览。在尝试恢复文件之前我进行了深度扫描。尽管如此，我没有看到预览，也无法打开任何恢复的文件。在我对 EaseUS Data Recovery Wizard Pro 的评论中，它在删除 SSD 文件时也遇到了问题。
Stellar Data Recovery Premium 具有高级修复功能，即使深度扫描失败，有时也可以恢复照片和视频。我没想到会有什么奇迹，但不得不尝试一下。遗憾的是，修复失败，一切都无法挽回。
我又用SSD测试了一下，有些数据恢复软件可以恢复。我将文件复制到分区，运行快速格式化，然后告诉 Stellar Data Recovery Premium 扫描丢失的文件。它没有找到任何文件，无法从我的 SSD 恢复任何文件。
接下来进行 HDD 恢复，我使用文件资源管理器快速格式化一个小而慢的 USB 驱动器，然后使用 Stellar Data Recovery Premium 对其进行扫描。正如预期的那样，大约需要一个小时才能完成，但应用程序在此过程中显示了文件预览，这让我相信这是值得等待的。
这不是一个具有挑战性的测试，我测试过的每个数据恢复应用程序都成功了。 Stellar Data Recovery Premium 保存了我的文件，但丢失了名称和文件夹结构。该应用程序没有恢复我使用的文件夹组织，而是为每种文件类型创建了文件夹。 EaseUS Data Recovery Wizard Pro 成功恢复文件和文件夹的名称。
Stellar Data Recovery Premium 还可以轻松恢复已删除的硬盘文件和文件夹。与任何文件恢复应用程序一样，尽快检测问题并恢复文件至关重要。如果您保存数据或对包含丢失文件的驱动器进行任何更改，您的计算机可能会覆盖数据，从而阻止恢复。
我将一批文件复制到驱动器并将其全部删除以进行第二次硬盘测试。快速扫描立即找到了文件，但没有显示名称或预览，因此我继续进行了一个多小时的深度扫描。
我离开了一会儿，及时返回，发现它在扫描还剩 44 秒时挂断了。又焦急地等了几分钟，终于结束了。 Stellar Data Recovery Premium 成功恢复了所有文件和文件夹。
我的最后测试是对一个旧的、损坏的拇指驱动器进行的。 Windows 无法读取它，但 Stellar Data Recovery Premium 表示分区丢失。我扫描了一下，发现它有我尝试过的所有文件恢复软件中最完整的文件列表。
支持
为了测试支持，我选择了应用程序中的问号按钮。支持中心的右下角有一个聊天按钮。现场代理周一至周五每天 24 小时提供服务，这是我评测过的所有数据恢复软件中最好的支持。
与我交谈的人的技术水平比我对现场支持的预期要高一些，但我确信如果我不明白他们的问题，他们会进一步解释。
就我而言，它只是加快了这个过程，而且 Stellar Data Recovery 支持只花了大约一分钟就回答了多个问题。
隐私和安全
Stellar Data Recovery 应用程序不会上传数据进行处理，因此您的文件是安全的。您不必担心 Stellar 出售、泄露或共享您的个人数据。
Stellar 的最终用户许可协议允许公司使用您的帐户数据来促销 Stellar 产品。在我的测试中，我没有收到任何看似过度或滥用的营销信息。
Stellar Data Recovery Premium 适合您吗？
Stellar Data Recovery 在两次测试中都恢复了我的所有硬盘文件。然而，它无法在任一 SSD 测试中恢复任何文件，也没有看到我损坏的拇指驱动器。高级图像恢复对我丢失的 SSD 文件也没有帮助。
这意味着专业版和高级版计划的附加功能失败了，而我可以使用 Stellar Data Recovery Standard 获得相同的结果，这可以为我每年节省 40 美元。在我对 25 美元 Recuva Professional 的评测中，低成本竞争对手发现了我丢失的拇指驱动器分区并恢复了几乎所有的 HDD 文件。
客户支持非常出色，但现场代理无法让软件做任何超出其能力的事情。在我的测试中，Stellar Data Recovery Premium 仅适用于从我的硬盘恢复文件。
这意味着您应该在订阅之前尝试免费版本，以确保您希望恢复的文件可以通过 Stellar Data Recovery 恢复。如果您成功使用了免费版本，但达到了 1GB 上限，则可能值得订阅。
如果您的驱动器损坏严重，文件恢复软件无法提供帮助， 数据恢复专家有时可以从您的硬盘驱动器中保存关键信息。