如果您将 Windows 11 笔记本电脑插入电源但无法充电，那么您可能会觉得所有的希望都破灭了，笔记本电脑也报废了 — 尤其是在没有充电的情况下。然而，我们还不需要立即得出如此悲观的结论。有一些方法可以解决这个问题，在放弃之前值得尝试。
以下是如何让笔记本电脑重新充电。
清洁端口
如果您感觉充电器没有完全插入充电端口，无论是 USB-C 连接还是更传统的桶形连接器，请用手电筒查看内部。那里可能有一些碎片或碎屑。如果有，请关闭笔记本电脑并使用绝缘工具清除堵塞物。然后尝试再次插入充电器，看看问题是否得到解决。
如果您想确保没有污垢阻碍充电，您还可以用浸有少量异丙醇的棉签清洁充电端口内的金属触点。
更换充电线（和充电器）
如果可以，请尝试使用不同的笔记本电脑充电器和充电线。如果您使用 USB-C 充电器，那就容易多了，因为您可以将正在使用的充电器替换为移动电源或智能手机充电器。虽然如果这样做的话，充电速度会很糟糕，但这仍然是检查充电器或充电线是否有故障的好方法。
如果您的笔记本电脑使用的是更传统的桶形电源连接器，那么您可能会运气不好，除非您认识拥有相同笔记本电脑的人，可以向您借用充电器。不要随意插入物理上适合的随机充电器，这可能会进一步损坏笔记本电脑。
重新安装电池驱动程序
您知道您的电池有自己的驱动程序吗？虽然它们不应该遇到问题，但有时 Windows 更新或其他一些软件更改可能会导致它们出现问题。重新安装它们可以解决许多问题，包括无法充电。
步骤1：在Windows搜索中搜索“设备管理器”并选择相应的结果。
第 2 步：查看设备列表中的“电池”，然后选择旁边的箭头。
步骤 3：右键单击每个项目并选择卸载以卸载电池驱动程序。不用担心，当您重新启动笔记本电脑时，它们会重新安装。
步骤 4：关闭笔记本电脑，如果已插入电源，请拔下电源线。按住电源按钮 30 秒。
第 5 步：重新插入所有设备并启动笔记本电脑。现在它应该按照您的预期充电。
运行 Windows 更新
这是一个通用的修复方法，但它可以解决很多问题。运行 Windows 更新以查看是否有任何更新修复了系统中的错误。安装后重新启动，并尝试再次为笔记本电脑充电，看看问题是否得到解决。
系统还原
如果您无法为笔记本电脑充电，但您非常确定更改某些内容导致了问题，则可以尝试将笔记本电脑恢复到之前的状态。运行系统还原并回滚到开始出现充电问题之前的日期。
有关更多提示，请遵循我们的系统还原点指南。
恢复出厂设置
如果无论您采取什么措施都无法让笔记本电脑正常充电并且仍有电量，您可以尝试恢复出厂设置。这会将笔记本电脑恢复到第一次打开时的状态。如果软件错误导致此充电问题，恢复出厂设置应该可以解决该问题。
请在此处按照我们有关如何将笔记本电脑恢复出厂设置的指南进行操作。