三星最新的Galaxy Watch 7并非一切顺利，它配备了最新、最好的 3nm Exynos 芯片组。尽管上个月才与 Galaxy Watch Ultra 一起推出，但用户已经反映，尽管采用了新的、更高效的芯片，但电池续航时间却很差，而且电池消耗过多。
嘿@UniverseIce有关于#Samsung Galaxy Watch 7 / Ultra 可怕的电池寿命的信息以及即将推出的更新来解决这个问题吗？许多用户的电池寿命都非常糟糕。就我个人而言，我很幸运能够在 44 毫米 Watch 7 上使用 16 小时。 #galaxywatch
—技术性杰夫 (@JeffTechnically) 2024 年 7 月 27 日
据 X（以前称为 Twitter）、 Reddit和三星社区论坛的用户称，他们的智能手表续航时间根本无法达到预期的一整天或更长时间。一些用户报告说，电池在短短 12 小时内就耗尽为零，甚至有人说，他在常亮显示屏下只用了 10 个小时。对于任何可穿戴设备来说，这显然都是不可接受的，尤其是对于用于健身和睡眠跟踪的可穿戴设备而言。
一位三星用户评论说，他们无法让 Watch 7 使用一整天，并且需要至少持续 24 小时，否则他们需要退款。另一位用户提到，他们的 44 毫米 Galaxy Watch 7 只能 续航 16 小时，这令人惊讶，因为 44 毫米 Watch 7 的电池容量为 425mAh，比 40 毫米 Watch 7 的 300mAh 电池大很多。确实可以与 590mAh Galaxy Watch Ultra 竞争，但即便如此，用户应该会看到超过 12 或 16 小时的使用时间。
我刚买了一个新的#GalaxyWatch7 ，但无法一整天使用。请告诉我这是一个小故障，因为人们肯定不能携带充电器。这需要持续至少 24 小时，否则退款。
真诚的， #notahappycustomer pic.twitter.com/Y3hmqY4V6O
—网球女孩 (@Nole_fan_girl) 2024年7月29日
如果您访问Galaxy Watch subreddit ，您会发现大量用户对其低迷的运行时间感到困惑的帖子。 一周前的一位用户表示，他们通常每晚都会给手表充电，这意味着当他们早上 6 点开始一天的工作时，手表已经充满电，但到下午 5 点时，手表的电量只剩下 8%。评论中的其他用户也证实了类似的问题，但Galaxy Watch Ultra似乎并未受到影响。我可以确认我的 Galaxy Watch Ultra 目前至少可以使用两天，然后才需要通过常亮显示屏充电。
好消息是， 三星已经承认Galaxy Watch 7 电池消耗过多是一个软件错误，并且该公司正在推出修复程序。这是令人鼓舞的，因为由软件引起的电池过度消耗比电池缺陷更容易修复。三星也迅速采取行动， 从今天开始为韩国用户推出 Galaxy Watch 7 电池更新。
预计更新将在未来一两周内在其他市场推出。 SamMobile 报告称，Watch 7 和 Watch Ultra 从今天开始将获得首次软件更新，其中包括错误修复和稳定性提高。
作为临时解决方案，您可以关闭 Galaxy Watch 上的“Hey Google”语音命令。用户报告在尝试此操作后看到电池消耗减少，这表明软件问题与关键字触发和保持后台运行有关。另一种选择是关闭蓝牙，但这也会使手表的功能大大降低。