三星最新的Galaxy Watch 7并非一切顺利,它配备了最新、最好的 3nm Exynos 芯片组。尽管上个月才与 Galaxy Watch Ultra 一起推出,但用户已经反映,尽管采用了新的、更高效的芯片,但电池续航时间却很差,而且电池消耗过多。
嘿@UniverseIce有关于#Samsung Galaxy Watch 7 / Ultra 可怕的电池寿命的信息以及即将推出的更新来解决这个问题吗?许多用户的电池寿命都非常糟糕。就我个人而言,我很幸运能够在 44 毫米 Watch 7 上使用 16 小时。 #galaxywatch
—技术性杰夫 (@JeffTechnically) 2024 年 7 月 27 日
据 X(以前称为 Twitter)、 Reddit和三星社区论坛的用户称,他们的智能手表续航时间根本无法达到预期的一整天或更长时间。一些用户报告说,电池在短短 12 小时内就耗尽为零,甚至有人说,他在常亮显示屏下只用了 10 个小时。对于任何可穿戴设备来说,这显然都是不可接受的,尤其是对于用于健身和睡眠跟踪的可穿戴设备而言。
一位三星用户评论说,他们无法让 Watch 7 使用一整天,并且需要至少持续 24 小时,否则他们需要退款。另一位用户提到,他们的 44 毫米 Galaxy Watch 7 只能 续航 16 小时,这令人惊讶,因为 44 毫米 Watch 7 的电池容量为 425mAh,比 40 毫米 Watch 7 的 300mAh 电池大很多。确实可以与 590mAh Galaxy Watch Ultra 竞争,但即便如此,用户应该会看到超过 12 或 16 小时的使用时间。
我刚买了一个新的#GalaxyWatch7 ,但无法一整天使用。请告诉我这是一个小故障,因为人们肯定不能携带充电器。这需要持续至少 24 小时,否则退款。
真诚的, #notahappycustomer pic.twitter.com/Y3hmqY4V6O
—网球女孩 (@Nole_fan_girl) 2024年7月29日
如果您访问Galaxy Watch subreddit ,您会发现大量用户对其低迷的运行时间感到困惑的帖子。 一周前的一位用户表示,他们通常每晚都会给手表充电,这意味着当他们早上 6 点开始一天的工作时,手表已经充满电,但到下午 5 点时,手表的电量只剩下 8%。评论中的其他用户也证实了类似的问题,但Galaxy Watch Ultra似乎并未受到影响。我可以确认我的 Galaxy Watch Ultra 目前至少可以使用两天,然后才需要通过常亮显示屏充电。
好消息是, 三星已经承认Galaxy Watch 7 电池消耗过多是一个软件错误,并且该公司正在推出修复程序。这是令人鼓舞的,因为由软件引起的电池过度消耗比电池缺陷更容易修复。三星也迅速采取行动, 从今天开始为韩国用户推出 Galaxy Watch 7 电池更新。
预计更新将在未来一两周内在其他市场推出。 SamMobile 报告称,Watch 7 和 Watch Ultra 从今天开始将获得首次软件更新,其中包括错误修复和稳定性提高。
作为临时解决方案,您可以关闭 Galaxy Watch 上的“Hey Google”语音命令。用户报告在尝试此操作后看到电池消耗减少,这表明软件问题与关键字触发和保持后台运行有关。另一种选择是关闭蓝牙,但这也会使手表的功能大大降低。