今天，由于可能的“网络基础设施”问题，微软再次遭遇全球宕机，并在 X（以前称为 Twitter）上发布消息称，正在调查这一情况。这发生在 CrowdStrike 发生的停电事件导致机场史无前例的延误近两周之后。
虽然这次中断的程度不同，但这再次提醒我们微软的服务是多么重要和全面。
我们目前正在调查多个 Microsoft 365 服务和功能的访问问题和性能下降。更多信息可以在管理中心的 MO842351 下找到。
— Microsoft 365 状态 (@MSFT365Status) 2024 年 7 月 30 日
这家软件巨头在其状态网站上发布了一条警报，其中提到用户无法访问某些 Microsoft 365 服务，例如电子邮件和其他功能。它提供了额外的信息，指出访问受影响的 Microsoft 服务的用户可能会遇到延迟或性能下降。微软尚未正式发布任何信息说明导致中断的原因，但希望很快就会发布。
在微软的状态网站上，它保证“将继续长时间监控该服务以确认解决方案”。它接着说：“客户可能会遇到连接 Azure 服务超时的情况。我们有多个工程团队参与诊断和解决问题。更多细节将尽快提供。”
该问题影响的服务包括但不限于：
- 恩特拉
- Microsoft 365 管理中心
- 因图恩
- 动力平台
- 电力商业智能
目前稳定的服务包括SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Teams和Exchange Online。这次中断发生在近两周前， CrowdStrike的一次错误更新导致数百万台 Windows 计算机显示可怕的蓝屏死机，并且认为向受影响的人提供10 美元的道歉券就足够了。
这次中断引发了 CrowdStrike 警告用户，诈骗者会利用这次中断，这影响了零售、医疗、银行，尤其是航空公司等多个行业。然而，西南航空公司是唯一值得注意的例外，因为它使用 1992 年的 Windows 版本。诈骗者会分发名为“ crowdstrike-hotfix.zip”的恶意 ZIP 存档，其中包含 HijackLoader 有效负载，使黑客能够控制 PC。尽管850万台受影响的电脑中的大部分很快就得到了修复，但这无疑给企业带来了巨大的经济损失。
尽管微软努力通过对系统工作方式进行重大改变来防止中断，但它仍然必须按照目前存在的方式来处理它们。