谷歌、三星和苹果最近都花了大量时间谈论人工智能。如果你相信这种炒作，我们正处于一场智能革命的边缘，这场革命将使我们的生活比我们想象的更轻松。
然而，尽管如此，最明显的智能之一却被完全忽视了——它甚至不需要人工智能。我们的手机应该知道我们的每月移动套餐涵盖哪些内容，并自动帮助我们避免不必要的费用。如果你愿意的话，请付钱给我。
与所有的挫折一样，我的想法背后有一个故事。事实上，其中两个。
国际短信的恐怖
故事一：今年夏天，我们去丹麦哥本哈根看望儿子。我的移动运营商很乐意让我在海外使用语音、短信和数据套餐——我所要做的就是在旅行时每天支付 15 美元。而且这有点恶毒。当您发送短信、使用任何数据或拨打电话时，就会触发当天 15 美元的费用。忘了那个吧。
相反，我在手机上加载了纯数据 eSIM 卡。这很简单，而且在相同的两周内，您无需支付超过 210 美元，而是花费不到 30 美元。
在我的手机上，我将 eSIM 作为主要的数据传输方式，但我需要保持普通 SIM 卡的语音和短信功能（即使只是对于那些与我打交道的仍然进行短信双因素身份验证的公司）。由于旅行时接听电话和短信不收取额外费用，因此风险为零……直到您忘记自己不在家。
我可以通过WhatsApp等消息应用程序管理我在国外的大部分生活，在极少数情况下我想拨打实际电话，我可以使用我的 Ooma VoIP 应用程序，它的长途费率非常便宜。
但如果有人用我的常用号码给我发短信（而且他们不在 iMessage 上），而我回复了——砰！我会被那 15 美元的疯狂费用击中。假设我可能已经忘记了几次。
长途电话费用昂贵
故事二：我的孩子们通常通过 iMessage 互相发短信和打电话，这意味着只要他们在 Wi-Fi 网络上，都是免费的；他们甚至没有用完他们的数据计划。但有时，他们不会按 FaceTime 音频通话按钮，而是进行常规语音通话。当一个孩子在多伦多，另一个孩子在哥本哈根时，这可能是一个代价高昂的错误。具体来说，我的账单上会因为 35 分钟的长途电话而额外收取 75 美元的费用。
让我们一致认为，在这两个故事中，人显然是额外费用的根本原因。我知道如果我在旅行时发送短信会发生什么，我的孩子也明白长途电话与 FaceTime 通话不同。人类总是在做愚蠢的事情，但如果我们的手机真的像他们声称的那样智能，它们就可以在我们做这些事情之前阻止我们，或者至少警告我们。
我们的手机应该能够向我们的移动运营商查询当前计划的详细信息。我们每个月获得多少数据，使用了多少数据，是否包含长途电话，如果包含，覆盖哪些国家等？所有计划细节。
然后，我们的手机应该为我们提供一些选择。您可以进入完全保姆模式，并被阻止采取任何会产生额外费用的行动。您可以进入伙伴模式，并在任何时候您似乎要做一些需要花钱的事情时收到一个弹出对话框：“您似乎要拨打一个不在您的电话覆盖范围内的长途电话。”移动计划。继续？”
或者，您可以简单地输入一系列基于应用程序的首选项，例如“在旅行时始终使用 WhatsApp 发送短信”或“始终使用我的 VoIP 应用程序进行通话”。
是的，移动运营商绝对会讨厌这个想法。但如果你的商业模式依赖于人们无意中在手机上做一些事情而产生额外费用，那么我对你的同情心不到零。
为什么我们的手机没有比这更好的呢？
在写这篇专栏之前，我做了一些研究。我找不到一家提供避免额外费用的工具的运营商（我知道你很震惊）。您唯一能做的就是完全锁定手机号码，使其无法拨打长途电话、使用数据或发送短信。除非该号码属于年幼的孩子，否则这并不完全有帮助，即使如此，这些选项也可能应该内置到手机中，而不是电话号码中。
此外，我找不到任何适用于 iOS 或 Android 的第三方应用程序可以充当看门人，为用户提供避免费用所需的选择和控制权。
因此，谷歌、三星和苹果，如果您正在倾听，请考虑将此功能添加到您的平台中。就智能升级而言，这是理所当然的。