7 月 19 日，网络安全公司 CrowdStrike 遭遇了一场灾难性的全球 IT 中断，该公司透露了该事件对其业务造成的一些影响。
这家总部位于德克萨斯州的公司在周三的财报电话会议上表示，此次服务中断是由于向其数千名企业客户操作的约 850 万台 Windows 设备发送了错误的软件更新造成的，导致其中许多人“暂停”。 据 Axios 报道，处理该公司的服务。
CrowdStrike 首席财务官伯特·波德贝尔 (Burt Podbere) 在电话会议中表示，潜在客户以及现有客户正在花费更多时间与网络安全公司签署新协议，其中一些人坚持将最终决定提交给更高层的首席执行官或董事会级别。
CrowdStrike 透露，预计今年下半年的收入将减少 6000 万美元，部分原因是向客户提供折扣等激励措施。
自从停电以来，该公司经历了一段艰难的时期。被认为是此类错误中最严重的错误，部署到 Windows 机器上的有缺陷的软件给世界各地的航空公司、零售商、银行、医疗保健提供商甚至广播公司造成了巨大的即时干扰。
除了声誉受损之外，CrowdStrike 现在还与愤怒的达美航空打交道，达美航空声称因航班取消而造成的停电损失了数亿美元。
关于客户、投资者和旅行者可能提起诉讼的问题，Podbere 表示，现在预测潜在后果还为时过早，并补充说，“客户协议包含限制我们责任的条款，我们维持保险政策，旨在减轻某些事件的潜在影响。”索赔并拥有强大的现金状况。”
该公司还因向受此次中断影响的合作伙伴公司的员工提供价值 10 美元的 Uber Eats 优食代金券而受到批评。
CrowdStrike 还在最近的 Pwnie Awards 上荣获“最具史诗失败奖”，公司总裁 Michael Sentonas 有幸亲自接受该奖项。
CrowdStrike 周三在灾难发生后的第一份财务报告中公布，截至 7 月 31 日的季度收入为 9.639 亿美元，高于去年同期，但该事件发生得太晚，未能对业绩产生重大影响。