太平洋时间 9 月 17 日下午 1:26 更新:本文发布后不到两小时,已确认苹果已停止 iPadOS 18 更新,并且不再向用户推出。
根据 Apple 的说法,“我们暂时删除了 M4 iPad Pro 型号的 iPadOS 18 更新,因为我们正在努力解决影响少数设备的问题。”
我们原来的故事如下。
苹果大约一天前发布了iPadOS 18 ,它给最新一代 iPad 的用户带来了一些严重的问题。到目前为止,我们在 Reddit 和 Apple 讨论论坛上发现了多起用户的投诉,这些用户在安装了 9 月 16 日开始推出的更新后,iPad 没有响应。
值得注意的是,这个问题似乎只影响iPad Pro ,特别是今年早些时候发布的采用 Apple M4 芯片的版本。用户报告表明11 英寸和 13 英寸型号均受到有问题的更新的影响。
目前尚不清楚变砖问题是否只影响那些安装稳定更新的人或从测试通道降级到稳定推出流的测试人员。此外,启动进入恢复模式等方法似乎没有产生积极的结果。
“没有任何效果,包括尝试从 Mac OS 笔记本电脑中恢复。该设备已完全变砖。苹果公司的质量测试非常糟糕。预约了明天去最近的 Apple 中心取走我的 iPad。将随时更新线程的进展情况,”其中一份报告称。
多位 iPad Pro M4 用户声称电池电量处于安全区域,并且平板电脑在更新过程中没有断电。在一些情况下,它被插入充电。
到目前为止,一些用户已收到Apple 支持部门关于更换设备的承诺。至于其余的,他们被告知该设备已变砖并且超出了软件级别的修复范围,但他们尚未得到更换确认。
值得注意的是,几个月前,测试版本也给 M1 和 M2 驱动的 iPad Pro 的用户带来了类似的噩梦。 Digital Trends 已就该故障联系了苹果公司,并将在收到回复后立即更新这篇文章。
与此同时,如果您有配备 M4 的 iPad Pro,您可能需要等待一两天再安装更新。主要的软件更新通常会带来意想不到的错误,但使全新设备变砖通常是一种极端情况。
如果您的 iPad Pro 变砖了,我们建议您不要尝试自行修复并联系 Apple 支持,以避免出现任何保修问题。