OpenAI 的ChatGPT平台和Sora 视频生成器已离线，目前无法响应用户查询。
美国东部时间周四下午 1:30 左右，社交媒体账户开始发布有关停电的信息，与此同时， Down Detector收到的报告激增。该公司在美国东部时间下午 2 点发布的博文中确认了此次中断，并表示：“我们目前在 ChatGPT、API 和 Sora 上遇到了错误率较高的问题。我们目前正在调查，并将尽快发布最新消息。”
OpenAI 仅仅 18 分钟后就提供了更新，并解释说，“这个问题是由上游提供商引起的，我们目前正在监控。”美国东部时间下午 3 点刚过，该公司补充道，“我们正在继续努力解决这个问题”，不过目前还没有恢复服务的时间表。
OpenAI 在过去几个月也遭遇过类似的故障。 ChatGPT 在 6 月份的一次大范围宕机中下线，谷歌 Gemini、Anthropic 的 Claude 和 Perplexity 也受到了影响。 12 月初，Sora 视频生成模型在向Plus 和 Pro 订阅者发布几天后就遇到了“技术困难”。在这两种情况下，该公司都能够在几个小时内解决相应的问题。
这次中断是在该公司的“OpenAI 12 天”活动之后发布的，该活动发布了众多新产品，包括完整版的o1 推理模型（以及其后继者o3的预告片）以及Sora 文本到视频模型，以及Canvas和高级语音模式功能的新功能。