在周五晚上首次离线后，PlayStation Network 于周六晚上重新上线。 20 多个小时的停机时间使其成为 历史上最长的 PSN 中断之一。尽管 PlayStation 状态页面全线显示绿灯，但还是花了几个小时才恢复所有服务。
2 月 9 日午夜刚过，Ask PlayStation 在 X 上分享了一条帖子，宣布服务已恢复。此外，消息称“所有 PlayStation Plus 会员将自动获得额外五天的服务”。
网络服务已从运营问题中完全恢复。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢社区的耐心等待。所有 PlayStation Plus 会员将自动获得额外 5 天的服务。
—询问 PlayStation (@AskPlayStation) 2025 年 2 月 9 日
停电原因仍不清楚，仅描述为“操作问题”。该公司对给您带来的不便表示歉意，但许多玩家在社交媒体上表达了对停电、索尼沉默和赔偿的不满。对于许多玩家来说，五天的免费服务并不算太多时间，尤其是当周末的大部分游戏时间都被浪费掉的时候。
玩家们提出的一个问题是，五天的免费 PlayStation Network 只提供给当前订阅者，尽管非 PSN 玩家也受到了停电的影响。玩家们建议以免费一个月的PSN或者免费游戏作为补偿。即使在撰写本文时， DownDetector的报告数量仍然高于基线，表明该问题尚未完全解决。
各界粉丝都批评索尼在此事上缺乏透明度。玩家对公司的无线电沉默和不愿宣布中断原因表示担忧，一名玩家写道：“严肃地说，事情发生了，但你必须与我们沟通。而你们却没能做到这一点。我们对您没有与我们沟通比实际发生的问题更生气。跟着程序走吧。”