今天早些时候，我现场演示了 ChatGPT，它对没有尼古丁恶习的生活方式提供了启发性的话语。我的两个烟瘾很大的朋友看到了正在运行的聊天机器人，看起来印象深刻。不到一个小时后，我隔着玻璃窗看到他们共用一支香烟。
“它缺乏强制力，”其中一位羞怯地告诉我。我不认为人工智能没有尽职尽责。我相信这次人类的渴望占了上风。现在，您可能会也可能不会相信整个人工智能聊天机器人的炒作，但人工智能的进步在一个领域产生了巨大的影响。
该领域是医学。研究表明，人工智能可以为泌尿科医生提供宝贵的建议，提供情感咨询，帮助进行生物图像分析，协助规划疾病控制，甚至在某些任务上超越医生。但它们能帮助一个人戒烟吗？
专家表示，手机或笔记本电脑上的聊天人工智能助手肯定具有潜力。但是，您可能仍然需要与专家进行交叉核对或从卫生机构和政府机构查找可靠的信息。
“法学硕士聊天机器人可以被设计为遵守戒烟指南和咨询原则，”发表在《医学互联网研究杂志》上的研究表明。研究结果描绘了一幅人工智能聊天机器人作为戒烟工具的充满希望的画面，但需要相当谨慎。
从统计数据来看，研究团队测试的聊天机器人在超过一半的情况下提供了符合公共卫生准则的有用信息。或者更具体地说，57% 的答复被认为是可以接受的。
这并不是特别令人鼓舞。即使是该组中性能最好的聊天机器人（由全球卫生组织专门开发），在测试中也只能得分 72.2%。
但值得争论的不仅仅是提供正确建议的准确性。正如最新研究表明的那样，人工智能聊天机器人可以提供误导性或有害的错误信息，从而引发警报。
该报称，“关于如何通过电子烟、软糖、项链和催眠戒烟的问题得分特别低。”就数字而言，人工智能聊天机器人提供的建议中有 22% 提供了错误信息。
人工智能聊天机器人是如何测试的？
作为测试的一部分，该团队开发了一个名为 BeFreeGPT 的定制聊天机器人，它像辅导员一样说话并提供戒烟建议。它接受了来自各种来源的材料的培训，包括美国国家癌症研究所关于如何戒烟的指南以及美国预防服务工作组 (USPSTF) 的详细建议。
BeFreeGPT 针对基于OpneAI 的 GPT 技术堆栈和Sarah的通用聊天机器人进行了测试，Sarah 是世界卫生组织 (WHO) 创建的另一个基于 GPT 的聊天机器人，提供健康和保健相关的指导。
这是同类研究中第一项针对基于大型语言模型 (LLM) 的聊天机器人（例如 OpenAI 的 ChatGPT、Apple 的 Siri 和 Google Gemini）“评估帮助戒烟的常见用户体验”的研究。
该团队提出了一组 12 个问题，这些问题是寻求戒烟建议的人最常在互联网上搜索的问题。结果是既充满希望，又充满谨慎，这些都可以在不久的将来得到解决。
好的部分和坏的部分
从积极的一面来看，人工智能聊天机器人可以使用自然语言对话，以更直观、更方便的方式获取有关如何戒烟的有用信息。它省去了您在 Google 上查找特定关键字或网站的苦差事。
研究论文补充道：“聊天机器人能够在几秒钟内生成关于如何戒烟的清晰建议和信息，即使遇到旨在破坏对话的提示，也能保持主题，这是有希望的。”另一个积极的方面是这些聊天机器人经常促使用户寻求专业帮助。
然而，这些人工智能聊天机器人提供的建议也被发现忽略了关键信息，这些信息很可能决定一个人是否可以真正戒烟，或者屈服于烟瘾。还有一个问题是给出错误的建议。
“错误信息（定义为 USPSTF 指南不支持的戒烟建议）存在于超过 20% 的回复中，令人担忧，”该团队指出。
这并不是专家第一次记录人工智能聊天机器人在帮助人们戒烟方面的不足。另一项发表在 SIGCHI 计算机系统人为因素会议论文集上的研究也强调了机器生成的材料和专家编写的材料之间的差距。
研究论文称：“法学硕士生成的信息在字数、真实性、复杂词汇的使用和模型复杂性方面与专家写作条件存在显着偏差。”
然而，值得指出的是，自进行上述测试以来，人工智能聊天机器人的底层技术已经取得了显着进步。
如果有的话该如何进行？
那么，你能相信人工智能聊天机器人会在 2025 年消除你的吸烟习惯吗？好吧，请注意，但不要仅仅依赖那些机器诗句。在目前的状态下，你不能盲目相信手机或电脑上人工智能代理的建议。
至于以治疗为目的而开发的人工智能聊天机器人，最重要的结论是，必须对其进行调整，以更严格地遵循医学上准确的指南和专家制定的原则。
乔治华盛顿州米尔肯研究所公共卫生学院预防和社区健康教授 Lorien Abroms 也提到，聊天机器人可以协助戒烟，帮助拯救全球许多人的生命，但前提是需要适当的培训和执行。
“我们的研究结果强调了开发可靠和准确的人工智能系统的重要性，特别是在处理戒烟等复杂的健康行为时，”阿布罗姆斯说，他也是该研究论文的作者之一。
与此同时，如果您打算戒烟，并且在生活中需要一些与科技相关的帮助，有几种方法。美国疾病控制与预防中心 (CDC) 推荐quitSTART 应用程序，该应用程序提供量身定制的指导、鼓舞人心的话语和挑战，帮助用户戒掉这种可怕的习惯。
对于佩戴智能手表的人来说，也有一些希望。布里斯托大学的研究人员最近开发了一款应用程序，使用智能手表的内置运动传感器来检测与吸烟相对应的手部动作。
一旦应用程序检测到此类活动，它就会发送一条警报消息，以便用户可以暂停。在测试中，该团队在三分之二的参与者中获得了令人鼓舞的结果。
不过，这是总体结论。除非您从官方卫生机构的存储库中获取指导或直接从专家那里获取指导，否则人工智能聊天机器人等工具或可穿戴设备收集的数据只是一个有用的中介。
在与 Digital Trends 的对话中，Sree Chitra Tirunal 医学科学与技术研究所的 DM（心脏病学）Ahmad Ghayas Ansari 博士也强调了同样的观点。 “你需要与你的医生分享所有这些数字数据。如果你不确定的话，可以寻求他们的建议。”
人工智能聊天机器人也不例外。它们是获取有用信息的快速便捷的方法，但它们并不是完整的解决方案。至少现在还没有。