Gboard用户正面临一个恼人的 bug，该 bug 会导致他们无法使用Shift 键输入大写字母。
近几个小时来，多个平台都报道了这一故障，该故障似乎主要影响谷歌开发的应用程序的测试版，涉及包括Pixel和小米在内的多个品牌的设备。
一般的修复方法只能提供临时解决方案，您需要在等待公司修复期间将应用程序降级到稳定版本。
Gboard：谷歌键盘的一个意想不到的缺陷
现代虚拟键盘的基本功能理应完美运行。拼写检查不准确、文本预测系统怪异、语音输入识别错误等都是常见的缺陷，但像大写锁定键这样的按键被禁用则更加令人沮丧。
过去几个小时里，许多安卓智能手机用户在Reddit上发帖反映，他们完全无法手动将文本大写。目前的报告主要集中在Pixel和小米设备上，但考虑到问题的软件性质，其他厂商的设备也可能很快出现同样的问题。
变通方案及 Beta 版的作用
该故障最关键之处在于其持续存在。使用标准故障排除程序，例如强制退出Gboard 应用程序、清除缓存、完全重启智能手机或更改键盘布局，可以恢复 Shift 键的功能，但这只是短期解决方案。
事实上，许多用户抱怨说，堵塞会在几个小时内再次出现，最多也不会超过一两天。
网上收集到的报告都指向一个具体问题：该应用的测试版。所有受影响的设备都定期参与了谷歌的测试计划。
相反，Gboard 的稳定版本目前在这方面并未出现任何问题。虽然这并不能完全证明缺陷仅存在于实验代码中，但确实使测试版成为此次故障的主要嫌疑对象。
如何解决这个问题
在谷歌发布针对性修复程序之前，对于需要准确输入的用户来说，最安全的办法是暂时退出测试计划。
退出测试版通道，卸载实验性更新，然后恢复到公开版本，即可重新获得对 Shift 键的稳定控制。
位于山景城的这家公司已经意识到了这个问题，所以我们正在等待发布一个能够彻底解决这个问题的补丁。