Galaxy Watch 过热?多位用户反映传感器下方出现红色痕迹

一些三星Galaxy Watch用户反映,他们的手腕上出现了类似烧伤的红色痕迹,位置就在传感器与皮肤接触的地方,有些用户甚至在佩戴手表过夜后就出现了这种情况。这些报告已出现在Reddit、Facebook和三星官方论坛上。

这关系到那些整夜佩戴智能手表,且每次佩戴时间长达数小时的用户。目前为止,尚未发现任何缺陷,三星也未承认存在任何制造问题。

Galaxy Watch戴了一夜之后,会不会导致手腕出现红印和水泡?

三星 Galaxy Watch 9
三星Galaxy Watch 9

报告称,传感器正下方会出现类似烧伤的圆形红色痕迹。受影响的手表也经常在夜间耗尽电量。

最详细的案例来自一位Galaxy Watch 5 Pro用户,他在Reddit上分享说,他睡觉前手表电量充足。醒来后,手表却没电了,无法开机,而且他的手腕上还有一道类似烧伤的痕迹,照片也显示了这一点(来源中可见)。

这些报道并非只涉及一款机型。除了Galaxy Watch 5 Pro之外,还有关于Galaxy Watch 7、 Galaxy Watch 8、 Galaxy Watch Ultra和Galaxy Watch Ultra 2的讨论,其中Galaxy Watch Ultra 2的讨论已直接在三星论坛上展开。

刺激或过热:该领域的假设

目前原因不明。许多用户认为,可能是生物活性传感器LED 灯、电池,或者更普遍地说,是手表本身的发热导致皮肤发热。据Android Authority 的同事称,这可能是由于后台进程运行异常,这也解释了早上电量低的原因。

也不能排除部分用户将接触性皮炎误认为是烧伤的可能性,这可能与潮湿、摩擦以及清洁表带有关。某些案例中描述的充满液体的水疱更像是烧伤的症状。

三星的说法

三星官方尚未承认任何过热问题,也未回应置评请求。客服通常将这些症状归咎于表带过紧或清洁不当,并指导用户如何调整和清洁表带,同时主动提出检查疑似故障设备。

收集用户评价的人建议,如果感到灼烧感或出现水泡,请立即取下手表,并联系三星支持部门检查设备。

有关该品牌生态系统的所有最新消息,请在GizChina的三星专区查找我们的最新文章。

本文Galaxy Watch 发热?多名用户报告传感器下方出现红点”最初发表于GizChina。


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