Bose 因火灾风险召回低音炮低音模块

Bose Acoustimass 6 系列 V 家庭影院扬声器系统 - 黑色

对于 Bose 来说,这不是一个好日子——该公司刚刚宣布召回 1994 年 1 月至 2007 年 4 月期间在美国、加拿大和墨西哥销售的超过 100 万个低音模块。根据消费品安全委员会 (CPSC) 的官方召回通知,这些模块或低音炮存在电气元件故障的风险,从而引发火灾。

这些低音模块作为 Bose Acoustimass、Lifestyle 和 Companion 家庭影院系统的一部分出售,这些系统是盒装家庭影院套装,其中包括各种无源有线扬声器以及有源低音模块。如果您的 Bose 系统看起来与上图相似,那么它很可能被纳入召回范围内。

不要忘记,Bose 还以白色制造了这些设备,因此,如果您的系统不是黑色的,并不意味着您已经摆脱了困境。

Bose 因火灾风险召回低音炮低音模块
白色 Bose SoundTouch Stereo JC Acoustimass 和 Jewel Cube 系统。

虽然这些模块并没有导致房屋自燃,但向 Bose 报告的事件已经足够多,该公司认为有必要进行召回。据 CPSC 称,全球范围内已收到 21 起低音音箱起火或熔化的报告,其中包括三起火灾事件,导致地毯、娱乐柜和低音音箱周围材料遭受财产损失。值得庆幸的是,目前没有人员受伤的报道。

CPSC 召回通知列出了一长串受影响的产品,但您可能会发现使用Bose 创建的召回页面更容易,该页面将引导您完成查找产品名称、序列号和制造日期代码的过程。如果您的产品属于受影响的设备,Bose 建议您立即停止使用它,并且不要将其插入电源或重新连接电源。

此时,您有两个选择。 Bose 允许您寄回低音箱,它会免费维修。或者,如果您发现自己想知道这是否是升级到更新的 Bose 系统(可能是具有杜比全景声 (Dolby Atmos)功能的Bose Smart Soundbar 900 )的好借口,您可以退回召回的低音箱,并在购买新的 Bose soundbar 时获得 40% 的折扣。

Bose 的召回页面还允许您开始对某些受影响的低音箱进行自助退货流程,但是,对于其他受影响的设备,您必须直接与 Bose 联系。


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