ChatGPT 制造商 OpenAI 因可能违反消费者保护法而面临联邦贸易委员会 (FTC) 的调查。
此次行动标志着微软支持的 OpenAI 自去年 11 月凭借人工智能驱动的 ChatGPT 聊天机器人突然出现以来最严格的审查。
调查的重点是 OpenAI 的聊天机器人是否通过收集数据以及该工具偶尔输出有关个人的虚假信息而对消费者造成伤害。 ChatGPT 等工具有时也会输出错误数据，这种现象被称为“幻觉”。这可能会产生严重后果，特别是当该信息损害一个人的声誉时。
该机构还将研究 OpenAI 如何训练其人工智能工具并处理个人数据。
FTC 本周开始了工作，向 OpenAI 发送了一份 20 页的调查要求，《华盛顿邮报》周四在网上分享了该要求。
它呼吁 OpenAI 交出有关其从公众收到的任何投诉的信息以及任何诉讼的详细信息。它还希望了解OpenAI 今年早些时候披露的涉及用户聊天记录和支付数据临时暴露的数据泄露事件。
近几个月来，新一波的生成式人工智能工具因其在一系列任务中令人印象深刻的才能而引起了广泛关注。 ChatGPT 和其他工具（例如 Google 的 Bard）都是基于文本的工具，能够以非常自然、类似人类的方式进行对话。
该技术非常强大，它将能够以比人类更智能、更高效的方式执行许多任务。例如，在健康领域，根据咨询公司麦肯锡的说法，该技术将能够通过“自动化繁琐且容易出错的操作工作，在几秒钟内将多年的临床数据带到临床医生的指尖，并实现卫生系统基础设施的现代化”来提供帮助。
但工作场所的人工智能也将导致无数工作岗位的流失和巨大的社会动荡。该技术也被不良行为者用来生成和传播错误信息或制造更具说服力的骗局。在极端情况下，一些专家担心，如果没有负责任的人工智能开发和有效监管，更先进的技术版本甚至可能变得敌对并挑战人类。
近几个月来，该行业的发展如此之快，以至于世界各国政府在监管方面不得不迎头赶上。必须充分考虑如何取得正确的平衡，因为过多的监管会抑制可以为社会带来巨大利益的工具的开发，而监管太少则可能会增加技术造成危害的风险。
目前，FTC 正在重点关注 OpenAI 的运营，以确定其是否违反了消费者保护法。
有关 ChatGPT 的所有最新新闻， 数字趋势都为您提供。