Facebook 所有者 Meta 计划在其社交媒体应用程序中引入具有鲜明个性的聊天机器人。该服务最早可能于今年 9 月推出，这将对ChatGPT等竞争对手构成挑战，但有人担心这可能会对用户的隐私产生严重影响。
这个想法来自英国《金融时报》 ，据报道称此举是为了提高 Facebook 用户的参与度。新工具可以通过提供新的搜索功能或推荐内容来做到这一点，所有这些都通过人性化的讨论来实现。
据英国《金融时报》援引消息人士称，聊天机器人将呈现不同的角色，包括“一个模仿亚伯拉罕·林肯，另一个以冲浪者的方式提供旅行选择建议”。
这并不是我们第一次看到聊天机器人具有自己的个性或以名人的风格交谈。例如， Character.ai 聊天机器人可以采用数十种不同的性格，包括名人和历史人物。
隐私问题
尽管 Meta 的聊天机器人可以展现出希望，但人们也对它们可能收集的数据量感到担忧，尤其是考虑到 Facebook 在保护用户隐私方面的记录很糟糕。
英国《金融时报》援引人工智能道德顾问兼研究员拉维特·多坦 (Ravit Dotan) 的话说：“一旦用户与聊天机器人互动，它就会向公司公开更多的数据，以便公司可以利用这些数据做任何他们想做的事情。” ”。
多坦补充说，这不仅增加了影响深远的隐私泄露的可能性，而且还允许用户“操纵和怂恿”。
风险很大
ChatGPT 和 Bing Chat 等其他聊天机器人都有过“幻觉”的历史，或者说它们分享了不正确的信息，甚至是错误的信息。与竞争对手的聊天机器人相比，错误信息和偏见对拥有近 40 亿用户的 Facebook 造成的潜在损害可能要大得多。
Meta 过去在聊天机器人方面的尝试效果不佳，该公司的 BlenderBot 2 和 BlenderBot 3 都很快演变成误导性内容和煽动性仇恨言论。这可能不会让用户对 Meta 的最新努力抱有太大希望。
随着 9 月份的临近，我们可能很快就会看到 Facebook 是否能够克服这些障碍，或者我们是否会再次推出类似于行业其他地方所遭受的幻觉的产品。无论发生什么，观看都会很有趣。