微软新发布的 Windows 版 iCloud 应用程序旨在将您的 iCloud 连接到您 PC 上的照片应用程序，该应用程序已经出现故障，可以将照片发送给错误的用户。
一些用户在MacRumors 论坛上报告了他们在尝试将他们的 iCloud 数据加载到 Windows 设备上时收到其他人的图像的实例，并且同样将他们自己的图像发送到其他地方。一些用户还详细说明了收到损坏的视频，这些视频只能播放带有扫描线的黑屏。 11 月 17 日，微软在前周三公布了该功能后，用户开始与该应用分享他们的问题。
Windows 版 iCloud 应用程序旨在允许用户集成来自多个不同来源的所有内容，包括手机、相机和各种云存储选项，例如 iCloud 照片和 OneDrive。然而，主要的营销联系显然是苹果的 iCloud 存储。来自 iCloud 的照片应该被标记在它们自己的文件夹下，以便于识别。但该应用程序会为 Windows 11 上的所有传入图像和视频创建一个单一的画廊。
此应用程序的另一个独特之处在于，当该品牌的许多应用程序通常以手动下载版本提供时，它可以在 Microsoft 的 App Store 上使用。
一位 MacRumors 论坛用户详细描述了能够在三台不同的 PC 上测试故障，两台运行 Windows 11 Pro，一台运行 Windows 10 Pro，所有结果都相同，向他发送了不是他的图像，假设他的图像是发给别人。该用户补充说，他在包括 iPad、iPhone 11 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 在内的多款 Apple 设备上测试了该故障，问题的罪魁祸首似乎是他启用了 HDR 和 HEVC 的 iPhone 14 Pro Max。他还指出，他就此事联系了苹果公司，但尚未收到回复。
其他论坛用户还评论了他们使用该应用程序和收到不属于他们自己的随机图像的体验，包括儿童照片和其他随机物品。许多用户讨论了 Apple 方面的安全后果；微软是否已经意识到这个问题仍然未知。