Instagram 最新的聊天功能与聊天主题无关,而是与能够通过直接消息支付产品费用有关。
周一,Instagram 的母公司 Meta 通过推文宣布了新的聊天支付功能。
现在,您可以在美国@instagram上与小企业聊天时直接购买和跟踪订单🛍 https://t.co/8tXA0AkhpQ pic.twitter.com/nFzn7d0YDl
—元新闻室 (@MetaNewsroom) 2022 年 7 月 18 日
从本质上讲,有了这个新功能,Instagram 用户可以通过 Instagram 聊天联系一家小型企业,从该企业订购产品,然后在聊天界面中支付所有费用。
根据宣布新功能的官方声明,客户可以期望使用新功能来“提问、购买和跟踪您的订单”。付款通过 Meta Pay 完成并由 PayPal 处理。小型企业可以期待新功能允许他们创建和发送付款请求、与客户聊天以及接收付款。付款请求将包括项目描述和列出的价格。

Instagram 已经有关于如何使用新的聊天支付功能销售产品的帮助指南。在这些指南中,卖家必须在 Instagram 上拥有一个企业帐户并愿意提供个人信息(例如地址和社会安全号码),才有资格通过 DM 进行销售。关于这些个人信息,Instagram 表示“ 我们的支付合作伙伴 PayPal 要求提供这些信息。此信息不会在 Instagram 上显示或共享。”
还值得注意的是, Instagram 上的商家仅在产品发送给买家并且卖家在应用程序中将商品的付款标记为“已发送”后的三到五天左右才会收到付款。卖家必须将付款标记为“已发送”(在发送产品后),否则他们将不会收到付款。