到目前为止，我对iPhone 16 Pro 的体验相当令人满意，但一开始却并非如此。在第一次设置过程中，手机死机了，我不得不重新开始，同时担心数据丢失或启动噩梦的可能性。
在接下来的几周里，我多次遇到屏幕无响应的问题，促使我按下锁定按钮并按照解锁协议重新开始。尽管从测试版切换到了稳定的 iOS 18 频道，但这些卡顿在多个地方困扰着我，从相机应用程序到邮件应用程序。看来我并不孤单。
Digital Trends 搜索了官方 Apple 社区讨论论坛上的数十个页面以及 Reddit 上的大量帖子。我们发现两个主要问题重复出现——过热（显然与电池耗尽有关）和随机冻结，尤其是在相机应用程序中。
重新启动、滞后和应用程序故障
对于某些用户来说，核心问题是不可预测的重启，这让他们措手不及。在某些情况下，手机在充电时会在没有任何警告的情况下重新启动，而其他人则报告说这种情况只是在他们使用手机时发生。 “在使用过程中，它突然黑屏了，”苹果讨论论坛上的一位用户写道。
看来随机重启与运行不成熟的公共或开发人员测试版软件没有任何关系。相反，运行 iOS 18 稳定版的人们却遇到了这个问题。值得注意的是，在绝大多数情况下，随机重启每天都会发生多次。
另一个反复出现的主题是整个用户界面的普遍滞后和错误的动画，这些问题不会随着系统的定期重启而消失。但正如本报告所表明的那样，电源 + 音量按钮的硬件快捷方式在某些情况下也无法实现重启协议。
“一次，如果不是多次，一天 – 似乎每次我醒来时，它都会在一夜之间完成，直到我解锁手机后它才会推送我收到的通知，”另一位用户在苹果讨论中抱怨道页。屏幕全黑是用户报告中经常出现的问题。
相机应用程序是真正的罪魁祸首吗？
但更严重的问题似乎是相机应用程序。多个用户共享了视频，重现了相机应用程序在调高变焦级别或只是在寻找焦点锁定时冻结的奇怪行为。对于一些人来说，即使在没有应用任何花哨工具的情况下单击图片的基本工作中，应用程序也会崩溃。
“我发现，当我尝试使用 iPhone 16 Pro Max 拍照时，它无法拍照，并且相机应用程序崩溃，”苹果论坛上的一位用户抱怨说道。看起来奇特的新音频混合功能也给早期采用者带来了问题。
对于一些用户来说，问题不仅限于相机应用程序。在某些情况下，消息等其他应用程序的应用内相机 UI 也会使 iPhone 16 Pro 出现卡顿并触发屏幕锁定。看来，这个问题甚至延伸到了照片应用程序和内置编辑器系统。
“当我通过照片应用程序或任何其他与相机集成的应用程序打开 iPhone 16 Pro 相机应用程序时，它时不时就会崩溃，”苹果讨论论坛上的另一篇报告写道。
相机应用程序问题在编辑时表现得相当令人烦恼，尤其是实时照片。照片应用程序似乎会在编辑过程中自动关闭，并且还会丢弃用户在其中取得的任何进展。对于一些用户来说，拍摄 4K 视频是罪魁祸首，而另一些用户则表示，超宽视频让他们的 iPhone 16 Pro 出现问题。
“所以，我在五天内使用了第二台 iPhone 16 Pro，但仍然遇到同样的问题 – 如果我更改关键照片，则无法编辑实时照片，”另一位愤怒的用户写道。值得注意的是，强制重置似乎并不能提供任何缓解。
其他一些报告提到，当尝试以高放大倍数（大约 5 倍或更高）单击图片时，相机应用程序崩溃的频率更高。少数 iPhone 16 Pro 用户接受了 Apple 支持人员进行的诊断测试，但分析并未提供任何解决方案。
问题似乎不仅仅限于相机应用程序。对于一些用户来说，甚至 Siri、“设置”和其他本机应用程序也会引发问题。亚马逊等第三方应用程序也在为 iPhone 16 Pro 用户做事。
“它一直在崩溃。设置应用程序和日历应用程序是罪魁祸首。日历会冻结，您无法深入了解当天。设置应用程序变黑然后崩溃。苹果官方论坛上的另一篇报道称，整个手机多次重启。
还有关于内置键盘延迟的报道，我可以亲自证明这一点。有几次，我注意到键盘只是拒绝输入文字，即使键帽已经记录了触摸笔画。
“我在手机上输入了大量笔记和文档，这绝对是一个小故障，会减慢我的工作速度，”一位用户在使用新的苹果旗舰手机时遇到键盘问题时说道。
到目前为止，我们不确定该问题是否是由于更新错误造成的，或者是否是与应用程序相关的错误造成的。苹果尚未承认上述 iPhone 16 Pro 问题并发布修复程序。一旦公司通过软件更新发布任何解决方案或发布任何咨询步骤，我们将立即通知您最新情况。