Mac 键盘不工作?如何修复它的提示和技巧

Apple 制造出色的键盘:它们运行良好,外观精美,并且旨在与您的 Mac 完美配合。但每隔一段时间,就会出现问题。

也许您将键盘插入并没有任何反应。也许您的计算机无法从板上接收蓝牙信号。或者也许按下键没有任何作用。当您的 Apple 键盘无法正常工作时,请执行以下操作。

如果您的妙控键盘或无线键盘不工作

我们将从无线键盘开始,就像您将在 iMac 或 Mac mini 上使用的键盘一样,因为与有线键盘相比,这些键盘可能会遇到更多问题。无论您的键盘发生什么情况,请先尝试以下步骤:

1. 确保蓝牙已启用并正常工作

在尝试解决问题时,不要忽视最明显的解决方案。首先,转到“系统偏好设置”>“蓝牙”并确保您已打开蓝牙。

系统偏好设置”面板会告诉您设备是否已连接、电池电量是否不足或是否存在任何其他错误。

如果首选项面板或菜单栏显示带有锯齿线的蓝牙图标(见下图),则表示蓝牙处于离线状态。重新启动您的 Mac,看看是否有帮助。如果没有,请拔下所有 USB 设备并重新启动。

如果这仍然不能解决问题,请参阅我们在 Mac 上修复蓝牙的指南

2. 确保您的键盘已开启

如果您的 iMac 的无线或妙控键盘未连接,您应该首先检查它是否已实际打开:

  • 在最新的妙控键盘上,滑动设备背面边缘的开关,使绿色可见。
  • 对于较旧的 Apple 无线键盘,按下右边缘的电源按钮,您应该会看到顶部的绿色 LED 亮起。

相关:什么是妙控键盘?

设备开启后,返回蓝牙首选项面板,查看它是否已连接。如果您的键盘正在搜索您的计算机但未连接,请按住 Control 键并单击设备列表中的键盘并选择连接(如果您的设备未列出,请跳至下面的第五步)。

3. 检查键盘的电池电量

如果键盘中的电池电量变低,您可能会遇到一些性能问题。转到“系统偏好设置”>“蓝牙” ,您可以在列出且已连接的键盘下方看到一个小电池指示器。

您还可以通过单击菜单栏中的蓝牙图标并将鼠标悬停在您感兴趣的设备上来查看任何已连接设备的电池电量。如果电池电量不足,您应该更换或充电。

4. 确保关闭鼠标键和慢速键

某些 macOS 辅助功能可能会干扰正常的键盘操作。要检查这一点,请转到“系统偏好设置”>“辅助功能”,然后从左侧菜单中选择“指针控制”>“鼠标和触控板”。

在这里,确保在Alternative Control Methods下取消选中Enable Mouse Keys 。此选项允许您使用键盘键控制鼠标,从而导致许多键可能无法工作。

接下来,单击左侧边栏中的键盘并确保未选中启用慢速键。启用后,这需要您按住按键更长时间才能注册为印刷机。

5. 将键盘与计算机重新配对

蓝牙首选项面板中,确保启用了蓝牙。将鼠标悬停在设备列表中的键盘上,然后单击条目右侧的X。

将出现一条警告,告诉您下次使用设备时可能需要重新配对。单击删除

现在关闭键盘并重新打开。指示灯应该开始闪烁。打开“系统偏好设置”中的“键盘”选项,然后单击“设置蓝牙键盘” 。按照说明配对键盘。

如果您的 Mac USB 键盘不工作

如果您的 Mac mini 或 iMac 键盘无法正常工作,并且通过 USB 连接,请完成以下步骤来诊断和解决问题:

1. 尝试不同的 USB 端口

从当前 USB 端口拔下键盘并尝试另一个。如果成功,您可以在原始端口再次尝试。

如果它只适用于一个 USB 端口,您可能需要修复计算机的 USB 端口

2.检查系统报告

从 Apple 菜单(位于屏幕左上角)中,单击About This Mac 。然后单击系统报告按钮。系统报告窗口打开后,单击左侧边栏硬件部分中的USB

从这里,您可以查看计算机从 USB 端口检测到的内容。

如果您的电脑已检测到键盘,您会在其中一个 USB 端口下看到Apple 键盘。如果未列出,请尝试重新启动计算机并重置 SMC 和 PRAM

3. 关闭蓝牙

转到系统偏好设置 > 蓝牙并确保蓝牙已关闭。如果这解决了问题,则您的计算机可能正在识别蓝牙键盘并将其优先于 USB 键盘。

如果您需要保持蓝牙开启,您可以通过单击“系统偏好设置”>“蓝牙设备”列表中条目右侧的X将其从列表中删除。

4. 确保关闭鼠标键和慢速键

我们之前提到的相同辅助功能也会影响有线键盘。转到系统偏好设置 > 辅助功能,然后从左侧菜单中选择鼠标和触控板。确保未选中启用鼠标键

单击左侧边栏中的键盘并确保未选中启用慢速键

5. 通过延长线或 USB 集线器连接键盘

Apple 的 USB 键盘随附 USB 延长线,可增加随附的 USB 电缆的覆盖范围。尝试将键盘插入此线的一端,另一端插入计算机。如果没有 USB 延长线,也可以使用 USB 集线器。

似乎没有人知道为什么这会如此有效,但它经常奏效!

Mac 键盘仍然无法使用?知道什么时候承认失败

与任何故障排除尝试一样,知道何时承认失败是件好事。如果您尝试了上述解决方案,但都没有奏效,则可能是时候咨询当地 Apple 商店的工作人员了(尤其是在设备在保修期内的情况下)。您还可以尝试在线搜索您的特定问题,以找到解决该问题的其他人。

Apple 硬件非常可靠,但并非完全万无一失。您应该始终留意 Mac 出现问题的早期迹象,以便在为时已晚之前修复它。