苹果最终同意解决一场旷日持久的集体诉讼，受影响最严重的 MacBook 用户的赔偿金高达 395 美元。该问题与特定类型的 MacBook 键盘有关，该键盘使用内部有缺陷的蝶形机构来减少厚度，而不是更常见的剪刀式键盘。
据路透社报道，该和解适用于2015 年至 2019 年间在加利福尼亚州、华盛顿州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和佛罗里达州购买 Apple MacBook、MacBook Air 和部分 MacBook Pro 机型的客户。
对于必须更换多个键盘的 MacBook 用户，预计支出将高达 395 美元。如果蝶式键盘只更换一次，则赔偿金要少得多，为 125 美元。据说只更换键帽的 MacBook 用户可获得 50 美元。从购买之日起，受影响机型的所有者还将获得四年的免费键盘维修。
苹果为和解 2018 年的集体诉讼将支付的总金额为 5000 万美元，对于这样一家大公司来说，这是一笔微不足道的费用。该金额包括高达 1500 万美元的法律费用。苹果的抵制可能更多是关于此事的原则，该公司从未承认设计存在缺陷。
Apple为其 2015 款 MacBook 推出了新的蝶形键盘设计，新闻稿详细介绍了这项新技术，并吹嘘将全尺寸键盘重新设计为更薄 34%，这要归功于将高度减少 40% 的蝶形机制与标准剪刀式键盘相比需要。
尽管否认有任何不当行为，但苹果确实在 2018 年推出了键盘维修计划，并在 2020 年恢复了更传统的剪刀式设计，这无异于承认存在实际问题。