支付订阅费来拥有和使用硬件是否让人放心？这个每月的承诺是否让你感到安全，因为公司的收入超过了任何原始购买，鼓励它支持和更新产品，这样它就永远不会变得无用？
正如亚马逊决定终止对其 Halo 系列保健产品的支持所证明的那样，它绝对不应该这样做。然而，它应该做的是让你认真考虑任何基于订阅的健康和健身产品是否是一个好主意。
为什么亚马逊杀死了光环
4 月 26 日，亚马逊停止了其Halo产品线，该产品线包括 Halo Band、Halo View 和Halo Rise 。该应用程序将于 8 月 1 日停止运行，届时硬件也将停止提供任何功能。这对业主不利，对亚马逊从事这些项目的员工来说也是个坏消息，因为许多人将失业。
但是，亚马逊正在为其客户做一些事情。那些已经支付了每月 4 美元的订阅费，或者最近购买了 Halo 产品的人可能有权获得退款，并且它还提供了一种退回和回收 Halo 产品的方式，这些产品显然现在已经完全没用了。还有一些方法可以下载收集到的健康数据，因此在关机日期后不会丢失所有内容。据推测，终止 Halo 的决定是亚马逊持续削减成本的一部分，因为它应对人们消费方式和全球金融状况的变化。
Halo 现在是一个失败，不管它为什么会发生，它都是订阅模式无法帮助拯救的。 Halo 产品并不是同类产品中最好的，但亚马逊的广泛影响力、品牌知名度以及核心客户愿意为其服务付费订阅应该至少有助于缓解部分问题。但亚马逊不会停止成功赚钱的产品线——它会摆脱那些做相反事情的产品线。订阅费绝对不是 Halo 的生命线，也没有为您作为消费者提供任何保护。
没有承诺
亚马逊的 Halo 并不是唯一一款基于订阅的健康和健身产品，但它是为数不多的完全停止运营的产品之一。当一家拥有亚马逊资源的公司被迫这样做时，对于其他拥有类似产品的规模小得多的公司来说可不是什么好兆头。至少，Halo 的毁灭应该是对任何考虑购买Whoop 健身手环、 Oura Ring智能戒指甚至Fitbit 的人的警告。
所有这些都需要承诺。您需要承诺使用它们才能获得最大收益，并且您必须在经济上承诺充分利用传感器和软件。作为回报，期望公司做出承诺并不是没有道理的，无论是持续的功能和支持……还是仅仅为了公司在一年后仍然存在。亚马逊最新的 Halo 产品 Halo Rise 于 2022 年 11 月问世，最多只能给买家五个月的“定心丸”。
为什么考虑承诺如此重要？谁愿意花所有的时间、金钱和精力投资健身产品，却发现它突然变得一文不值，而不是你自己的错？当您将订阅添加到组合中，然后再添加一个没有持续使用的产品时，它就更令人恼火了。如果您过去几年一直使用 Halo 跟踪器，那么您现在被迫重新开始，但不是自愿的。我想知道有多少 Halo 所有者会继续选择另一种基于订阅的替代方案。
承诺是双向的
是时候记住承诺是一条两条路了。我们承诺每月或每年使用并支付产品费用，作为对财务支持和数据的回报，公司继续现有并定期提供新功能将是一件好事。人们已经想要并正确地期待价值，现在我们也应该格外注意额外强调承诺。如果您没有看到它，那么最好为您的下一项健康技术预先购买，并且只购买一次。
显然，企业无法预见未来，任何关于长期的笼统承诺不仅是空头支票——而且相当鲁莽。与其接受这一点，不如想想如果亚马逊出于某种原因决定不再支持某产品，该公司是否能够兑现亚马逊的退款承诺和进一步支持。这显然不容易做到，但 Halo 关闭的另一个方面凸显了技术订阅模式的缺点。
目前，所有类型的订阅包都没有得到最好的报道；只要看看Twitter 上发生的事情就可以找到证据，光环的终结也无济于事。 Amazon Halo 的死亡应该是另一个警告信号，我们应该对支付健康和健身追踪器的订阅费用非常谨慎。因为，不幸的是，我们不知道未来会怎样。