在十多年来首次报告订户流失的那一天，Netflix 透露它正在考虑以较低的订阅费提供广告支持的层级。
Netflix 联合创始人兼联合首席执行官里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 在 4 月 19 日星期二与投资者举行的电话会议上透露了这一消息。
黑斯廷斯承认，他对广告支持层的反对已得到充分证明，但他表示，对消费者选择的强烈信念毕竟可能会说服他放弃。在截至 3 月 31 日的三个月内目睹 200,000 名订阅者外流，也可能促使他接受了这个想法。
“关注 Netflix 的人都知道，我一直反对广告的复杂性，并且非常喜欢订阅的简单性，”黑斯廷斯说。 “但尽管我很喜欢这一点，但我更喜欢消费者选择，让希望以更低价格和广告容忍度的消费者获得他们想要的东西是很有意义的。”
然而，黑斯廷斯补充说，广告支持的服务至少在一年内都不会落地，这意味着目前订阅者只能每月支付 10 美元的基本层、15.50 美元的标准层和 20 美元的高级服务。 .
Hulu 和 Peacock 等竞争对手已经提供了广告支持的选项，而 Disney+ 最近宣布，它也将在今年晚些时候为美国客户增加一个广告支持的层级，然后在 2023 年在国际上推出。与此同时，亚马逊 Prime，将许多其他服务与自己的视频流产品捆绑在一起，整个套餐目前每年花费 139 美元。 Apple TV+ 没有广告支持计划，订阅者需要每月支付 5 美元。
黑斯廷斯周二还表示，Netflix 预计本季度将再失去 200 万用户。他将损失归结为多种因素，例如来自竞争对手的竞争加剧、乌克兰战争以及密码共享，黑斯廷斯表示，目前约有1 亿家庭正在从事这种做法。
他补充说，随着疫苗推出后人们开始更多地外出，大流行期间注册人数的激增“掩盖了情况”。
Netflix 提议的广告支持服务是否会成功，很大程度上取决于该公司决定收取多少费用，以及它是否有能力维持一个有吸引力的内容库，以击败或至少与竞争对手提供的内容相匹敌。
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