针对本月早些时候的营销失误,一加采取了大胆的举措。该公司最初声称OnePlus 12R配备 UFS 4.0 存储,但实际上 该手机仍然依赖较慢的 UFS 3.1标准。该公司也为此公开道歉。
今天,在官方社区博客的更新中,一加首席执行官刘金德宣布,该公司将向主要因快速存储而购买一加 12R 的买家提供全额退款。从买家的角度来看,这是一个相当慷慨的假设,但一加的决定是前所未有的。
以下是刘的声明:
“如果您收到了 OnePlus 12R 256GB 版本,并想讨论手机上文件系统类型的情况,请通过常用渠道联系客户服务。他们将能够与您讨论后续步骤,包括在 2024 年 3 月 16 日之前退款。”
这一营销失误在网络上引起轩然大波,退款要求也十分明显。这主要是因为 UFS 4.0 和 UFS 3.1 兼容存储之间的差距相当大,在某些速度测试指标上高达 2 倍。
这不仅仅是速度的问题
向下一代存储标准的跳跃不仅仅是更快的顺序读取和写入速度。从功能上讲,UFS 4.0 可以加快应用程序启动速度、降低延迟并加快系统启动时间。三星声称其 UFS 4.0 技术可实现约 46% 的能效提升。
三星的 UFS 4.0 存储技术还因在保护设备上存储的重要数据(如密码和个人图像)方面效率提高约 2 倍而闻名。
据说,由于减少了延迟,因此可以更顺畅地切换应用程序,从而改善用户交互。此外,由于内存接口带宽增加,它还增强了快速照片捕捉或创建全景等复杂图像等情况下的性能。
对于任何意识到整体优势的买家来说,一加的失误可能是从诚实的沟通错误到彻头彻尾的虚假营销等各种原因。
无论如何,很高兴看到该公司承认了错误,并采取了一条将观众信心置于利润之上的路线。就其本身的优点而言,从价值角度来看,OnePlus 12R 是最有价值的手机之一——即使配备 UFS 3.1 存储。