Outlook 用户对垃圾邮件泛滥的收件箱发出警报

星期一离开总统日的不仅仅是美国人民。微软的 Outlook 垃圾邮件过滤器也暂停了,从人们抱怨的数量来看,这些垃圾邮件数量异常多,这些垃圾邮件逃过了过滤过程,最终进入了他们的收件箱。

微软 Outlook 电子邮件服务的网络版,以前称为 Hotmail,周一早些时候似乎开始出现故障,当时人们的收件箱开始塞满垃圾邮件,而不是像往常一样直接进入垃圾文件夹。

许多受影响的用户在社交媒体上表达了他们不得不浪费时间处理这么多不需要的消息的挫败感,这种烦恼包括每次收到一条消息时都会收到电话通知。

Microsoft 支持人员尽最大努力对每个投诉做出回应,通常会附上一条消息,说明团队已意识到错误并正在努力解决它。

几位发帖人表示,垃圾邮件问题已经严重了好几天甚至几周,但到了周一,过滤系统似乎已经完全崩溃了。

随着问题的解决,一位恼火的用户写道:“Outlook Live 怎么了?我收到垃圾邮件的速度是每小时大约 30 封垃圾邮件。我一直在报告‘垃圾’,但他们还在继续。”

另一个人说:“Outlook 是不是今天醒来并决定‘今天是我们关闭垃圾邮件过滤器的日子?’”

作家兼历史学家哈莉·鲁本霍尔德 (Hallie Rubenhold) 的 Outlook 收件箱似乎受到了特别大的影响,鲁本霍尔德在社交媒体上说:“我被轰炸了。来人,请阻止它!”

周一晚上,Outlook 的 Twitter 账户开始向受影响的用户发送这条消息:“感谢您的联系。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。问题已解决。如果您仍然遇到问题,请私信我们寻求帮助。”它尚未说明导致过滤系统崩溃的原因。

看起来这个问题确实已经解决了,尽管受影响的用户可能仍然需要时间来清理混乱以使他们的收件箱恢复正常。还在生气吗?有Outlook 的替代品


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