遥控器应该包含一个专用的字幕按钮的想法本身并不是一个坏主意。事实上，无论遥控器属于电视还是Roku或 Amazon Fire TV 等外围设备，它都非常有意义。我们承认，这会增加设备的复杂性，并可能增加设备的成本。 （而且在应用程序内打开和关闭它们相对容易。）但我们相信这是值得的。
在上一段中，我们并不是凭空选择 Roku 和 Amazon Fire TV。它们是世界上最大的两个流媒体平台。事实证明，它们都配有带有用户可编程按钮的遥控器。虽然这与我们恳求 Roku、亚马逊、谷歌、苹果和其他公司采用的技术不太一样，但它现在已经可以使用了。 （尽管并非所有设备都默认附带有问题的遥控器，但您必须花费更多才能获得它们。）
Alexa Voice Remote Pro 和 Roku Voice Remote Pro 包含两个按钮，您可以自行编程以执行许多操作。这些选项以及您可以用它们做的事情都是有限的，但它仍然比没有好。
以下是可编程按钮和标题的运行状态：
亚马逊 Alexa 语音远程专业版
在我们的Alexa Voice Remote Pro 评测中——是的，我们评测了一个小遥控器——我们明确表示它应该包含在所有 Amazon Fire TV 设备的包装盒中。从形式到感觉再到选项，它真的很棒。
然而，当谈到字幕时，有好消息也有坏消息。坏消息是按钮没有明显的“切换标题”选项。这是一种耻辱，如果亚马逊愿意的话，应该能够相对容易地解决这个问题。
好消息？有一个非常简单的解决方法，尽管它确实要求您使用这两个按钮。可编程 Alexa Voice Remote 也可以负责重复语音命令。这意味着当您第一次尝试对其中一个按钮进行编程时，您不仅限于屏幕上显示的选项。
所以我按下 Alexa 按钮，说“打开字幕”，然后按住按钮 1并将其设置为重复该操作。然后我对按钮 2 做了同样的事情，将其编程为“关闭字幕”。它有点笨重，但效果很好。
这里只有一个问题：该方案在 Amazon Prime Video 应用程序中运行良好，但在我尝试过的所有其他流媒体应用程序中却不起作用。 （其中包括亚马逊旗下的 Freevee。）
换句话说，实际上只在单个应用程序中工作的自定义功能根本不是一个自定义按钮。
Roku 语音遥控器专业版
Roku Voice Remote Pro的情况稍好一些。再说一次，这个遥控器没有配备最便宜的 Roku 流媒体设备，这是一个遗憾。但如果你有它，你就有两个可编程按钮可供使用。
与 Alexa Voice Remote 一样，Roku 为您提供了一些选项来对其中一个按钮进行编程。但与亚马逊不同的是，这些选项之一恰好是“隐藏式字幕”。您还可以编写语音命令，与 Alexa 遥控器相同，这为您提供了另一种打开字幕的途径。 （尽管由于某种原因我无法让该部分工作。）
通过设置其中一个可编程按钮，您可以选择关闭字幕、始终打开字幕、按下遥控器上的重播按钮（这会让您倒退几秒钟）或电视静音时打开字幕。
这非常方便。但它也不是通用的。它可以按照预期与 Roku 自己的视频产品（例如您在 Roku 频道上观看的任何内容）配合使用。它还适用于 Disney+、Hulu 和 ESPN+——这三个应用程序均归迪士尼所有，并且应该使用相同的技术堆栈。它还适用于 Max（以前称为 HBO Max 的流媒体服务）以及 Paramount+。很可能还有其他应用程序也可以使用它——这些只是我尝试过的一些较大的应用程序。
但它也无法在一些相当主要的应用程序上运行。 YouTube 和 YouTube TV 已退出。 Netflix、Amazon Prime Video 和 Apple TV 也是如此。
那么到底出了什么问题呢？
很明显，虽然字幕和副标题都包含在您期望的所有应用程序中，但应用程序本身并没有一种标准实现。
这是平台实际上可以解决的问题。开发者标准存在是有原因的，这正是原因。亚马逊和 Roku——以及所有其他平台，就此而言——可以告诉各种视频服务“你需要对你的应用程序进行编码，这样如果按下按钮告诉应用程序关闭或打开字幕，你的应用程序就会这样做。”当然，情况比这要复杂一些，尤其是当您了解字幕和说明文字之间的差异时。
但这是可行的。尽管我们在这里讨论的是真正的第一世界问题——这并不像在应用程序中点击几次遥控器来切换字幕那么困难——它可以在某些方面大有帮助。
至少让几个脾气暴躁的老作家安定下来。