厌倦了每天参加所有这些工作会议？ Slack 可以通过发送自己的聊天机器人来总结发生的事情，从而很快为您解决这些问题。这是因为 Slack 所有者 Salesforce 刚刚推出了自己的名为Slack GPT的人工智能 (AI) 工具，它可以帮助您更轻松地管理工作负载。
根据 Slack 和 Salesforce 的说法，Slack GPT 旨在将 AI 带入您的日常任务。这可能意味着帮助您调整消息的语气以适应特定受众，或者自动起草电子邮件以发送给潜在客户。
此消息是在微软宣布将ChatGPT 引入其 Teams 聊天应用程序之后发布的，这意味着 Slack 正在加入竞相将 AI 集成到其功能集中的应用程序洪流。那么 Slack GPT 究竟是如何工作的，你能用它做什么呢？
Slack GPT 将做什么以及它将如何工作？
根据 Slack 的说法，您将能够使用 Slack GPT 做一系列不同的事情。一方面，它会总结您可能错过的消息线程，让您免去必须通读每条评论的麻烦。 Salesforce 表示，它甚至可以代表您参加会议，然后快速回顾所有要点。如果您不能亲自参加，这可以节省您手动赶上的时间。
Slack GPT 还可以帮助您发送完美的消息，而无需过多考虑您需要说的内容。 Slack 新闻稿中的一个快速演示显示用户突出显示一个段落，然后从三个选项中进行选择：“缩短”、“详细说明”和“改变语气”。单击第一个选项后，消息将被截断但仍可读。
如果您想创建自己的 AI 提示，您可以使用名为 Workflow Builder 的工具来实现。根据 Slack 的说法：“今年晚些时候，您将能够立即将生成 AI 引入 Slack 的自动化流程中，而无需一行代码。借助我们内置的无代码自动化工具 Workflow Builder，您将能够将生成的 AI 提示添加为工作流程中的步骤之一。”
最后，Salesforce 的目标是将 Slack GPT 与其自己的产品和功能集成。一个想法是获取有关 Salesforce 的 Sales Cloud 提供的新线索的数据，然后自动创建草稿消息以使用 Slack GPT 发送给该线索。
Slack GPT 可让您集成来自第三方的大型语言模型 (LLM) 聊天机器人，例如OpenAI 的 ChatGPT或 Anthropic 的 Claude。 Salesforce 表示，这些聊天机器人在使用 Slack 时不会接受任何提供给它们的数据的训练。或者，您可以导入自己的自定义 LLM。
还有什么在筹备中？
Slack 可以与各种应用程序集成，它很快就会得到一个名为Einstein GPT 的新应用程序。据 Slack 称，这“让您可以从受信任的 Salesforce Customer 360 数据和数据云中获得基于 AI 的客户洞察力”。
在未来，Einstein GPT 可能能够“使用来自 Service Cloud 和您的 Slack 频道的相关数据自动生成案例摘要，”Slack 的新闻稿称。 “现在，案例摘要不仅可以从服务单中获取数据，还可以从解决案例的团队中获取知识。”
Slack GPT 何时可用？
Slack GPT 的功能正在逐步推出。 Claude 现在可以在 Slack 中使用，而 Slack 的ChatGPT处于测试阶段。 Workflow Builder 将于今年夏天推出。
“Slack GPT 原生 AI 功能和 Slack 的 Einstein GPT 应用程序正在开发中，”Slack 说，目前还没有这些功能的发布日期。