Spotify如何将更多的免费用户转换为付费客户?

对于许多音乐爱好者来说,Spotify是首选的流媒体平台。每月有3.56亿活跃用户就是一个证明。但是,只有不到一半的数字是付费用户。

免费享受Spotify的2.08亿订户是潜在的Premium订户,但是Spotify如何将其转换为付费客户?是时候让Spotify审查免费提供的功能了吗?

Spotify可以采用以下几种方法来吸引更多付费会员。

1.限制免费会员可以使用的功能

Premium Spotify帐户包括更好的流媒体质量,离线下载和零广告。对于免费订阅者而言,流媒体体验的无缝性较差,尤其是在仅限随机播放的移动设备上,但他们仍然可以使用协作播放列表,社交共享选项和个性化播放列表等其他功能。在台式机版本上,免费订阅者甚至可以搜索自己选择的歌曲。

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通常,每个人都可以使用新的Spotify功能,以至于免费用户不太可能升级(如果尚未升级)。除了需要删除广告或随机播放限制外,没有多少其他内容。如果要为高级用户提供更多功能,而让免费用户无法使用更多功能,则会有更多的付费理由。

2.打击密码共享

Spotify家庭计划物超所值。它允许六个用户在同一个屋檐下以每月$ 15.99的价格共享一个Spotify帐户。与每月为单个Premium帐户支付$ 9.99相比,这是一种更加经济的选择。

但是,该计划可以由不同家庭的用户共享。尽管违反了计划的条款,但Spotify并没有采取很多行动来打击该计划。也许应该更严格。

Spotify也不限制高级帐户可以链接的设备数量,这可以鼓励帐户共享。尽管我们不想看到这种设备的自由性,但Spotify可能希望考虑打击密码共享。

3.在设备上预加载Spotify应用

Spotify的主要竞争劣势是其竞争对手Apple和Google在其设备上预装了他们的应用程序。人们倾向于倾向于看起来压力较小的选项,并且默认情况下更倾向于使用容易出现的服务。这就是为什么普通iOS设备用户更有可能订阅Apple Music。

也许Spotify可以通过建立合作伙伴关系来帮助将应用程序预加载到设备上,从而打破这种局面,尤其是在拉丁美洲和南亚等具有新兴市场力量的地区。

这样,用户一获得新设备,便会立即被引入免费版本的Spotify应用。他们更有可能将Spotify流服务视为其默认选择。

4.免费广告的更多广告

正如其2020财年报告所记录的那样,Spotify产生了7.45亿欧元的广告支持收入。但是,由于高级订阅用户在同一时期的收入接近80亿欧元,因此毫无疑问,这笔钱在哪里。

更多或更长的广告将以两种方式同时运作,以增加Spotify的收入。首先,它增加了通过广告获得的收入。然后,它也限制了免费体验,为用户提供了切换到“高级”选项的有效理由。

话虽如此,这可能会使那些免费用户陷入困境-广告数量在人们烦恼并跳到另一项服务之前是一个不错的平衡。

为Spotify投入更多资金,为用户带来更好的体验

无论您是免费会员还是付费会员,Spotify都是出色的音乐和播客流媒体服务。话虽如此,对于Spotify来说,尝试吸引更多的人加入付费会员并不是一件坏事,因为它有助于为平台提供资金并鼓励开发新功能。

Spotify继续在音乐行业进行大量投资。无论如何,即使其大多数成员都是免费的,它仍然存在。