如果您使用的是 Intel 集成显卡并且您在使用 DirectX 应用程序时遇到了一些问题，我们可能知道原因 — 过时的驱动程序与最近的 Windows 更新配对。
据微软称， Windows 11更新可能导致英特尔显卡出现一些错误。更新根本不是最近的，所以即使你最近几周没有更新，你也可能会受到影响。
如果 Intel 集成显卡运行 Windows，则 DirectX 和 Direct3D 应用程序可能会遇到一些问题。这些问题始于 2022 年 11 月应用的补丁，所以已经有一段时间了，但微软只是在刚刚才发布消息。 Windows 10 和Windows 11用户都可能受到影响。请注意，微软特别提到了集成显卡，并没有提到英特尔的 Arc A750 和 A770 ，它们似乎没有受到影响。
一切都可以追溯到 Windows 11 补丁 KB5019980 和 KB5019961 以及 Windows 10 补丁 KB5019959 中引入的错误。虽然这些补丁星期二版本可能已经解决了相当多的问题，但它们似乎也带来了一个问题直到今天还没有修复。此外，微软目前还没有解决这个问题的方法。
一个可能影响大量 PC 的问题怎么会被忽视这么久？它似乎不会一直发生，这就是为什么它在过去几个月里可能一直处于关注之下。
微软表示：“这个问题可能会间歇性发生，并影响使用 DirectX 或 Direct3D 呈现部分或全部内容的应用程序。”如果您的设备受到影响，您可能会在 Windows 上收到 apphelp.dll 错误。
Microsoft 正在研究与未来更新捆绑在一起的修复程序，但就目前而言，解决此问题的最佳选择可能是简单地更新您的 Intel 显卡驱动程序。如果您运行的驱动程序版本为 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190，则会出现此问题，因此您可能只需要安装一个更新，将您的驱动程序升级到更新的版本。
最后一个受影响的驱动程序 (30.0.101.1190) 于 2021 年 12 月发布，因此很难责怪微软没有及早发现该问题。但是，如果您使用的是 Intel 的集成 GPU 之一并且不经常更新，请确保下载最新的驱动程序。如果没有，您唯一的选择就是等待 Microsoft 在 Windows 端提供官方修复程序。