微软在其支持博客上发帖警告用户，周四发布的 9 月 KB5043145 更新正在导致部分 Windows 11 电脑多次重启、显示蓝屏死机，甚至死机。
最近更新中的问题影响了 Windows 11 22H2或 23H3 版本上的问题。不过，微软表示正在调查该问题，并将在有更多信息时提供。微软证实：“安装此更新后，一些客户报告他们的设备多次重启或变得无响应，出现蓝屏或绿屏。据报道，某些设备在多次尝试重启后会自动打开自动修复工具。在某些情况下，还可以触发 BitLocker 恢复。”
尽管崩溃令人沮丧，但这里的错误可能会导致所谓的“启动循环”。这是 Windows 版本几十年来一直存在的问题，PC 将无休止地启动和重新启动，用户无法进行交互，通过按住电源按钮强制硬关机。启动循环可能非常难以诊断，修复起来甚至更加复杂，因此，只要我们知道最新的 Windows 11 更新可以触发该问题，就已经成功了一半。
自动修复工具是 PC 上的一项内置功能，可自动检测并修复阻止计算机正确启动的任何问题。然而，最近的 Windows 更新（包括 9 月更新）引入了诸如冻结 Edge 浏览器中的任务管理器和其他内容等问题。如果您遇到这些问题，我们方便的电脑故障排除指南可以为您提供帮助。
早在 8 月份，当用户安装 2024 年 8 月安全更新时，微软也遇到了同样的问题。用户报告了性能问题、冻结和启动问题等问题。这家软件巨头没有给出用户接收 9 月更新修复程序的时间范围，但您可以通过转到 Windows 中的“设置”应用程序来手动检查是否有任何可能具有修复程序的待处理更新。您可以按Windows+I键并选择左下角的Windows Update选项。选择“检查更新”按钮并安装任何待处理的更新。