詹姆斯·韦伯太空望远镜的其中一种仪器近红外成像仪和无狭缝光谱仪 (NIRISS) 出现问题。该仪器目前处于离线状态，没有迹象表明何时会恢复在线，但工程师们正在努力解决这个问题，望远镜硬件仍然是安全的。
这听起来可能令人担忧，但此类问题的出现并不少见，尤其是在太空望远镜中。由于对太空望远镜进行物理维护非常困难，因此软件故障排除以缓慢而谨慎的方式进行，以防止发生任何损坏。这就是为什么你会看到哈勃望远镜或雨燕天文台等太空望远镜上的仪器进入安全模式，以便在出现问题时保护自己。
在 James Webb 的案例中，NIRISS 仪器的问题是由于通信延迟造成的。 “1 月 15 日星期日，詹姆斯·韦伯太空望远镜的近红外成像仪和无狭缝光谱仪 (NIRISS) 在仪器内出现通信延迟，导致其飞行软件超时，”美国宇航局在一份声明中写道。 “该仪器目前无法用于科学观测，而美国宇航局和加拿大航天局 (CSA) 正在共同努力确定和纠正延迟的根本原因。”
NIRISS 位于一个称为精细制导传感器或 FGS 的传感器旁边，它使望远镜能够准确地指向其目标。 NIRISS 既可以用作相机又可以用作光谱仪，并且具有称为孔径遮罩的特殊功能，可以阻挡来自特别明亮光源的光线，以便更好地观察周围较暗的光源。该仪器用于探测和检查系外行星以及观察遥远的星系等任务。
据美国宇航局称，原定使用 NIRISS 的计划科学观测现在将重新安排。
紧接着韦伯号在 2022 年 12 月发生了另一个问题。姿态控制系统中的软件问题导致一些仪器在 12 月 7 日进入安全模式，科学观测暂停。到12 月 20 日，当所有科学操作恢复时，这个问题就得到了解决。